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SIGNAL IDUNA
Hamburg
Stellenausschreibung
Standort: Hamburg
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintrittsdatum: baldmöglichst
Das sind wir
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.
Dein Aufgabengebiet
- eigenverantwortliche Bearbeitung und Regulierung von Reise-Schäden (Reise-Kranken und Reise-Rücktritt)
- fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen im persönlichen, telefonischen sowie schriftlichen Kontakt, inkl. Sachverhaltsaufklärung mit allen Beteiligten
- fachliche Betreuung und Backoffice für Assekuradeure, Dienstleister und Rahmenvertragspartner für die Reise-Krankenversicherung und die Reise-Rücktrittskostenversicherung, inklusive Kostenzusagen
- stetige Optimierung von Prozessen: Ausarbeitung von Leitfäden, Digitalisierung im Bereich der Leistungsbearbeitung, Erstellung von Arbeitsanweisungen, Erstellung neuer Textbausteine und Briefe
- Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank für die Reiseversicherung im Rahmen des Wissenscenters
- Prüfung/Einleitung von Regressen nach Sach- und Rechtslage
Bei uns
- kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell dein Privatleben und deine Arbeit gut kombinieren
- kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
- wird nicht nur dein Urlaub sondern auch Weihnachten durch eine Sonderzahlung bezuschusst
- kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria, Shop und Spätverpflegung sichergestellt
Du
- bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen und hast idealerweise eine Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt/-betriebswirt (m/w/d)
- verfügst über gute Kenntnisse der einschlägigen Bedingungswerke
- bringst Erfahrung in der Schadenbearbeitung zur Reiseversicherung, inklusive Schriftwechsel und Regressprüfung mit
- besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- verfügst über eine ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung
Ansprechpartnerin
Lena Mörchen
+49 231 135-4434
Damit wir die Bewerbung datenschutzkonform berücksichtigen können, bitten wir um Einreichung der Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem. Bitte klicke dazu auf den „“-Button oben/unten rechts in der Stellenausschreibung.
Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein Verfügbarkeitsdatum an.
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Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Befristung: Unbefristet
Referenznummer: 25405
- Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
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