Sie suchen eine neue Herausforderung in der IT? Für unsere Europa-Zentrale mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support Purchase Systems (m/w/d). Bewerben Sie sich noch heute online über unser Portal. Wir freuen uns auf Sie!
Das sind Ihre Aufgaben
- Schnittstelle zwischen IT-Service und IT-Entwicklung sowie Vorqualifizierung sowie Clusterung von Tickets
- Dokumentation von wiederkehrenden Problemen inklusive gleichzeitiger Lösungsfindung mit unseren Product Ownern und dem Entwicklungsteam
- Bereinigung von Datenschiefständen in unseren Systemen
- Unterstützung des Aufbaus eines aussagekräftigen Monitorings mit Hilfe von SQL-Abfragen und Früherkennung von Problemen
- Durchführung von Schulungen im Fachbereich, beispielsweise für den Umgang mit unserem internen Ticketsystem
Das überzeugt uns
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Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
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Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sowie in der Programmierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- Hohe Einsatzbereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten, beispielsweise im Bereich SQL-Abfragen
Das spricht für uns
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
- Individuelle Karrierebegleitung mit verschiedenen Weiterbildungsangeboten
- Mit unserem Kooperationspartner unterstützen wir alle Mitarbeiter (m/w/d) mit dem Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
- Monatlich wechselnde Rabattangebote verschiedener Anbieter, z. B. für Mode, Technik, Autos usw.
- Flexible Arbeitszeiten und auch mobiles Arbeiten möglich
- Betriebsrestaurant, Großtagespflegestelle sowie Parkmöglichkeiten mit einer guten verkehrstechnischen Anbindung am Standort
Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfood-Branche. Seit der Firmengründung im Jahr 2004 wachsen wir nachhaltig und beschäftigen derzeit europaweit rund 31.500 Mitarbeiter (m/w/d) in über 3.000 Filialen und unserer Unternehmenszentrale in Dortmund. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir Sie und Ihre Begeisterung für die IT.
Wir suchen für diese Stelle Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort unserer Europazentrale in Dortmund.