Stichworte
Zusammenfassung
Die Amazon Borgstedt GmbH sucht in Cloppenburg einen Shift Manager (m/w/d), der ein großes, diverses Team führt und sicherstellt, dass der Geschäftsbereich mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser Position werden die komplexen Betriebsabläufe eines globalen Unternehmens kennengelernt und die Produktivität gesteigert sowie Herausforderungen begegnet. Der Shift Manager arbeitet in verschiedenen Schichten, überwacht die Prozesseffizienz und konzentriert sich auf die Einhaltung der Sicherheitsstandards. Die Zusammenarbeit mit anderen Teams und externen Partnern ist dabei essenziell, um die Anforderungen der Kund: innen und die eigenen Vorgaben zu erfüllen.
Benefits und Qualifikationen
- Teamführung
- Prozessoptimierung
- Sicherheitsstandards
Stellenausschreibung
Ihre Aufgaben als Bereichs-/Schichtleiter:
Bei Amazon übernehmen Sie die Führung eines großen und vielfältigen Teams und stellen sicher, dass Ihr Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser spannenden Rolle erhalten Sie Einblicke in die komplexen Abläufe eines globalen Unternehmens und lernen, wie ein reibungsloser Ablauf gewährleistet wird. Gemeinsam mit Ihren Kolleg: innen arbeiten Sie an der Steigerung der Produktivität und der Bewältigung von Herausforderungen. Jeder Tag bringt neue Aufgaben mit sich.
Kernaufgaben:
- Förderung einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens
- Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, um beständig hohe Qualität und Produktivität sowie die Einhaltung aller Unternehmensziele sicherzustellen
- Unterstützung und Führung eines Teams sowie Erledigung administrativer Aufgaben; Aufbau und Unterstützung einer starken Teamkultur
- Analyse der Leistung sowie Vorschläge für Prozessverbesserungen zur Optimierung der Arbeitsabläufe und des Kundenservice
- Kollaboration mit anderen Manager: innen zur Standardisierung von Schichtprozessen
Ein typischer Arbeitstag:
Sie arbeiten in unterschiedlichen Schichten an einem unserer Betriebsstandorte. Ihr Fokus liegt dabei auf der Einhaltung der Sicherheitsstandards durch Ihr Team und am gesamten Standort. Zudem überwachen Sie die Prozesseffizienz. Zu Ihren täglichen Prioritäten gehören das routinemäßige Teammanagement und die täglichen Betriebsaktivitäten, Eskalationen in Einzelfällen, Prozessverbesserungen sowie die übergreifende betriebliche Notfallplanung.
Als wichtiger Teil des Betriebsteams arbeiten Sie mit Kolleg: innen aus anderen Teams sowie externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass wir die Anforderungen unserer Kund: innen und unsere eigenen Vorgaben jederzeit erfüllen. Dies beinhaltet die Analyse von Daten und Leistungskennzahlen gemeinsam mit Führungskräften in Ihrem Geschäftsbereich sowie die Besprechung der betrieblichen Vor- und Nachteile von technischen Verbesserungen mit dem technischen Team.
Über das Team:
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) verantwortet die „Last-Mile-Logistik“ – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir entwickeln kreative und innovative Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von Produkten an unsere Kund: innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen. Diese Aufgaben werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt:
- Unsere „internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit, was besonders wichtig ist, da viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten Standorten wird rund um die Uhr gearbeitet.
- Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten mit Amazon Flex – einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.
Anforderungen:
- Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs
- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen
- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg: innen und Führungskräften
- Erfahrung in einer Logistikumgebung
- Erfahrung in der Arbeit mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
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m/w/d