Stichworte
Zusammenfassung
BIG direkt gesund in Dortmund sucht einen engagierten Kundenberater Hilfsmittel (m/w/d) zur umfassenden Betreuung von Kunden und Dienstleistern im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Zu den Aufgaben gehören die Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen sowie die Kundengewinnung und -bindung. Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder der Sozialversicherung und Erfahrung im Hilfsmittelbereich. Es werden attraktive Vorteile wie Home-Office, flexible Arbeitszeiten und betriebliches Gesundheitsmanagement geboten. Werde Teil eines modernen Arbeitgebers und gestalte die Zukunft der Direktkrankenkasse mit.
Benefits und Qualifikationen
- Home-Office Möglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Stellenausschreibung
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. 
 Deine Vorteile 
 Home-Office oder mobiles Arbeiten 
Weihnachten und Silvester frei 
Strukturiertes Onboarding 
Betriebliches Gesundheitsmanagement 
Leistungsgerechte Bezahlung 
30 Urlaubstage 
Corporate Benefits 
Werbeprämie für neue Mitarbeiter 
Flexible 39-Stunden-Woche 
Weihnachts- und Urlaubsgeld 
Zuschuss zum Bahnticket 
Fahrradleasing 
 Deine Aufgaben 
 Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden- und Dienstleisteranliegen im Bereich Hilfsmittel der gesetzlichen Krankenversicherung 
 Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen aus dem Bereich Hilfsmittel 
 Kundengewinnung und Kundenbindung 
 Dein Profil 
 Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Sanitätshaus) oder in der Sozialversicherung, idealerweise mit aktueller Berufserfahrung im Hilfsmittelbereich einer gesetzlichen Krankenkasse, oder du verfügst über eine entsprechende Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Krankenkasse 
 Du bist mit dem Leistungsangebot der gesetzlichen Krankenversicherung sowie medizinischen Sachverhalten vertraut und kannst komplexe Themen kundenorientiert darstellen 
 Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude; du agierst souverän, vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen, arbeitest eigenverantwortlich und gehst sicher mit modernen Kommunikationsmitteln sowie MS-Office um 
 Deine Bewerbung 
 Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben. 
 Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. 
 Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere. 
 Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot? 
 Schick' uns einfach Deine Frage per E-Mail:
 bewerbung@big-direkt.de 
 Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank. 
 Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.