mehrere Bürosachbearbeiterinnen bzw. Bürosachbearbeiter Zentral-AVS und Sprachendienste (w/m/d) Nürnberg Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) Serviceberater (m/w/d) Dortmund Vollzeit Motor Center Heinen GmbH Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Holzwickede Ausbildung Motor Center Heinen GmbH
🏞️ Tourismus-Experte (m/w/d) für Gästeservice bei Hochschwarzwald Tourismus GmbH in Lenzkirch
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Hochschwarzwald Tourismus GmbH
Lenzkirch
Stichworte
Zusammenfassung
Die Hochschwarzwald Tourismus GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für das Service-Center in Lenzkirch. In dieser Position sind Sie für die Information, Beratung und Betreuung von Gästen, Gastgebern und Partnern zuständig. Sie bearbeiten Serviceanfragen, vermitteln Unterkünfte und übernehmen Projekte zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen, Teamgeist und Leidenschaft für den Tourismus mitbringen, erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und betrieblicher Altersvorsorge.
Benefits und Qualifikationen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sportangebote und Hansefit
Stellenausschreibung
Deine Aufgaben sind:
- Information, Beratung und Betreuung unserer Gäste, Gastgeber:innen und Partner:innen
- Bearbeitung eingehender Serviceanfragen über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle
- Vermittlung von Unterkünften
- Übernahme von Projekten und Aufgabenbereichen
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Was du mitbringen solltest:
- hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
- große Freude am Umgang mit Menschen
- Leidenschaft im touristischen Beruf zu arbeiten
- selbstständiges Arbeiten und Teamgeist
- Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen
- gute Kenntnisse in Microsoft Office
- gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
Was wir dir bieten:
- Teamgeist & Eigeninitiative
- Flache Hierarchien
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sportangebote & Hansefit
- Mitarbeiter-Stammtische
Über uns
Mit rund 3,8 Mio. Übernachtungen pro Jahr zählt der Hochschwarzwald zu den beliebtesten Ferienregionen Deutschlands – und wir, die Hochschwarzwald Tourismus GmbH, zu den erfolgreichsten touristischen Marketing-Organisationen im deutschsprachigen Raum. 110 Beschäftigte an 20 Standorten kümmern sich um die nationale und internationale Vermarktung der Region. Werde auch du Teil unseres Teams!
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