Die Stadtverwaltung Nürnberg ist ein moderner Dienstleister für über eine halbe Million Menschen. Als einer der größten Arbeitgeber der Region setzen wir auf die Fähigkeiten unserer ca. 12.500 Mitarbeitenden, die mit Engagement die Stadt Nürnberg gestalten.
Das Bürgeramt Mitte ist die zentrale Anlaufstelle der Stadt Nürnberg und bietet Bürger/innen Verwaltungsdienstleistungen persönlich, schriftlich, telefonisch oder online. Die Dienststelle vereint Bürgerdienste (Melde-, Pass- und Ausweisbehörde), Standesamt und Versicherungsamt. Zentrales Anliegen ist es, Bürgerservice und attraktive Rahmenbedingungen für die Mitarbeitenden (w/m/d) zu verbinden.
Das sind Ihre Aufgaben
- Registrierung und Freischaltung von Konten für die digitale Serviceplattform "Mein Nürnberg"
- Informations- und Beratungsstelle für das wachsende städtische Online-Angebot
- Unterstützung bei der Nutzung von städtischen Online-Assistenten sowie der Online-Ausweisfunktion
- Multiplikatorenfunktion für "Mein Nürnberg"
Das ist Ihr Profil
Für die Tätigkeit benötigen Sie
- Eine dreijährige einschlägige Berufsausbildung oder
- Eine Berufsausbildung mit einschlägiger Weiterqualifizierung
Daneben verfügen Sie über
- Einschlägige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
- Digitale Kompetenz
- Empathie und Freude am Parteiverkehr
- Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz, insbesondere Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Kommunikationsvermögen
- Fähigkeit zum selbstständigen und strukturierten Arbeiten
Wir freuen uns auf Sie und bieten Ihnen
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit Standortgarantie
- Arbeiten in einem vertrauensvollen Umfeld mit gegenseitigem Respekt und Teamgeist
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote sowie vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung mit Aufstockungsmöglichkeiten
- Bezuschussung des Deutschlandtickets (VAG) auf 50 % des Grundpreises
- Attraktives Angebot zum Fahrrad- und E-Bike-Leasing
Unsere Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
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Ausgezeichneter Arbeitgeber
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Deutschlandticket Job
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Fahrradleasing
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Jahressonderzahlung
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Gute Verkehrsanbindung
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Tariforientierte Bezahlung
Betriebliche Altersvorsorge; Ausgezeichneter Arbeitgeber; Deutschlandticket Job; Fahrradleasing; Jahressonderzahlung; Gute Verkehrsanbindung; Tariforientierte Bezahlung
: https://online-service.nuernberg.de/jobs/index.php?ac=application&jobad_id=9163
Kontakt
Frau K. Müller, Tel.: 09 11 / 2 31 - 23 86 (bei Fragen zur Bewerbung)
Herr Uebersohn, Tel.: 09 11 / 2 31 - 32 50 (bei fachlichen Fragen)
Stadt Nürnberg - eine Arbeitgeberin, viele Möglichkeiten
Die Informationen im Stellenmarkt unter sind Bestandteil dieser Stellenausschreibung.
Wir wertschätzen die Vielfalt unserer Stadtgesellschaft und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Chancengleichheit ist die Grundlage unserer Personalarbeit.