Stichworte
Zusammenfassung
Fonetix GmbH & Co. KG Bautzen sucht motivierte Kundenberater (m/w/d) im Home Office für den Inbound-Vertrieb im Mobilfunkbereich. Sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitmodelle sind möglich, und Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Die Tätigkeit umfasst die Beratung von Kunden zu Verträgen, Rechnungen und technischen Fragen, sowie die aktive Angebotsoptimierung. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, klare Führung und ein starkes Team, auch remote. Werde Teil von Fonetix und entfalte aus dem Home Office echte Wirkung!
Benefits und Qualifikationen
- Homeoffice
- Leistungsprämie
- Betriebliche Altersvorsorge
Stellenausschreibung
Kundenberater (m/w/d) im Home Office – Inbound-Vertrieb Mobilfunk | Teilzeit oder Vollzeit | Quereinsteiger willkommen | Montag bis Sonntag, 6–22 Uhr
Beratung bedeutet mehr als reden – sie bedeutet Wirkung.
Werde Kundenberater (m/w/d) bei Fonetix und sei mehr als nur eine Stimme –
sei Orientierung, Klarheit und Verbindung.
Hilf Menschen, die beste Entscheidung zu treffen –
durch aktives Zuhören und ehrliches Verstehen.
Dein Arbeitsplatz: Home Office – aber nie allein.
Profitiere von strukturierter Einarbeitung, klarer Führung und einem starken Team.
Übernimm Verantwortung und nutze deinen Freiraum!
Dein Beitrag – was du bewirkst:
- Berate Kunden im Mobilfunkbereich zu Verträgen, Rechnungen oder technischen Fragen – freundlich, verbindlich, lösungsorientiert.
- Erkenne Optimierungspotenzial und biete passende Angebote aktiv an – mit Fingerspitzengefühl und klarer Kommunikation.
- Gestalte Kundenbeziehungen mit – jedes Gespräch zählt, jede Empfehlung macht den Unterschied.
- Arbeite remote im Home Office – mit festen Ansprechpartnern, transparenten Strukturen und echter Verantwortung.
- Erreiche gemeinsam Ziele – im Kundenservice, im Vertrieb und in deiner persönlichen Entwicklung.
Dein Profil – was dich ausmacht:
- Du willst etwas bewegen – und es richtig machen.
- Du bist lernbereit und setzt Dinge zuverlässig in die Praxis um.
- Du bist freundlich, konzentriert und sprichst klar.
- Du schätzt die Freiheit des Home Office und übernimmst Verantwortung.
- Du sprichst sehr gutes Deutsch (mind. C1) und hast keine Scheu vor Zahlen, Technik oder aktiver Beratung.
Quereinsteiger willkommen: Egal ob Büro, Pflege, Einzelhandel, Hotellerie oder Service – wenn du zuhören kannst, lernen willst und Menschen verstehst, bist du bei uns richtig.
Was du bekommst – weil dein Einsatz zählt:
- Home Office – nach strukturierter Einarbeitung
- Teilzeit oder Vollzeit möglich – Montag bis Sonntag, 6–22 Uhr
- Faire Grundvergütung: 14,00 €/Stunde inkl. Zuschläge
- Leistungsprämie: Ø 450–550 €/Monat, bei Top-Leistung bis zu 1.000 €
- Extra-Bonus für das Randzeiten-Team (z. B. für Studierende): +2 €/Stunde bei Arbeit abends, am Wochenende oder an Feiertagen
- Klare Prozesse, gute Schulung, starkes Team – auch remote
Das Wichtigste:
Wir suchen authentische Menschen, die zuhören, lernen, umsetzen – und sich selbst ernst nehmen.
Denn guter Kundenservice beginnt mit Haltung. Und gute Beratung mit dir.
Jetzt bewerben und aus dem Home Office echte Wirkung entfalten.
Sende deine Bewerbung an: verwaltung.bz@fonetix.eu
Betreff: Inbound Beratung Home Office
Fonetix. Wo Beratung wirkt. Und Menschen wachsen.
_____________________________________
*Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Menschen jedlicher Geschlechter.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 14,00€ - 22,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Bewerbungsfrage(n):
- Was ist Ihnen wichtig, wenn Sie mit Menschen sprechen – besonders, wenn Sie am Telefon beraten?
- Wie gehen Sie mit klaren Abläufen um – und wann übernehmen Sie selbst Verantwortung?
- Woran merken Sie selbst, dass Sie gut in Ihrem Job sind?
Arbeitsort: Homeoffice
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 18.08.2025