Stellenausschreibung

Wir suchen Dich!

Du hängst gerne an der Strippe oder schreibst Nachrichten?

Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

Du bist telefonischer Ansprechpartner für Kunden unserer Auftraggeber (renommierte Banken, Sparkassen oder Energiedienstleister)
Du beantwortest schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen
Du bearbeitest und dokumentierst sämtliche Kundenanfragen in vorgegebenen Programmen
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

Dein Profil

Ausgeprägte Empathie
Kommunikationsfreude, sicheres und freundliches Auftreten
Zuverlässiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Niveau)
Abschließbarer Raum zum ungestörten Arbeiten
Gute Internetverbindung 15 MBit/s Download / 6 MBit/s Upload (LAN-Verbindung notwendig)
Sicherer Umgang mit dem PC
Englischkenntnisse von Vorteil

Warum wir?

Arbeitszeiten Montag-Freitag sowie Samstag und/oder Sonntag von 06:00-22:00 Uhr
Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge
5 Tage-Woche
Sehr gute Planbarkeit durch geregelten Schichtplan
Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung
Zuverlässige und pünktliche Gehaltszahlung
Voll- oder Teilzeit möglich (Teilzeit ab 20 Stunden/Woche)
Ausführen der Tätigkeit im Homeoffice (das technische Equipment wird gestellt)
Bezahlte, virtuelle Schulung in Vollzeit (Montag-Freitag), Dauer max. 4 Wochen
30 Tage Jahresurlaub
Möglichkeit zum BusinessBike Fahrrad-Leasing
Teamevents

Kontakt

Wenn Ihnen jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewerben Sie sich bitte ausschließlich online unter https://www... [Vollständig anzeigen] .

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Über uns

Wir, CommuniGate sind ein dynamisches, innovatives und wachsendes Call-Center, dem renommierte Unternehmen wie Lufthansa, Sparkassen, Porsche oder Energieversorger ihren Dialog mit dem Kunden anvertrauen. Unsere Richtschnur dabei ist die Verantwortung für unsere Kunden ebenso wie für unsere Mitarbeiter und die Region, in der wir leben und arbeiten.
Dieser Verantwortung werden wir Tag für Tag gerecht, indem wir konsequent unsere Werte Teamgeist, Authentizität, Wertschätzung, Gesundheit und Soziale Verantwortung leben.

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