Haben Sie Lust in einem zukunftsorientierten Markt zu arbeiten und neue Wege im privatmedizinischen Bereich zu betreten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! EuroEyes, als modernes und mit Dynamik global expandierendes Unternehmen, ermöglicht durch den Einsatz von modernsten Augenlaser- und Linsenverfahren den Patient:innen ein Leben ohne Brille, Lesebrille oder Kontaktlinse – und Sie können uns dabei behilflich sein..
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für für unsere Zentrale in Hamburg in Voll- oder Teilzeit eine:n
Patientenberater:in (m/w/d)
Alles, was wir tun, beginnt bei Ihnen.
Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Patient:innen und unterstützen mit hoher Servicebereitschaft die Patientenzufriedenheit von Beginn an u.a. durch
- Individuelle und bedarfsorientierte telefonische Beratung und Betreuung unserer Privatpatient:innen für alle Klinikstandorte in Deutschland
- Terminmanagement
Versand von Informationsmaterial an interessierte Privatpatient:innen -
Ihr Profil
- Quereinstieg möglich; bevorzugt Kaufmännische, touristische, oder gastronomische Ausbildung
- gerne erste Berufserfahrung im Kundenservice bzw. der telefonischen Produktberatung (z. B. aus dem Bereich Service Center, Call Center oder Tourismus)
- Hohes Qualitätsbewusstsein und starke Service- und Kundenorientierung
- Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
- Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC/ MS Office
Wir bieten
- Kontinuierliche Weiterbildung in den Fach- und Produktkenntnissen
- Teilnahme an in- und externen Fortbildungsmaßnahmen, z. B. Qualifizierung 'Refraktiver Koordinator'
- Standort in zentraler Innenstadtlage (Gänsemarkt)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und sehr gute Vergütung inkl. Teilnahme am Bonusprogramm
- Langfristige Dienst-/Urlaubsplanung
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandieren Unternehmen
- Ein sympathisches Team langjähriger Mitarbeiter:innen mit hoher fachlicher und sozialer Kompetenz
- EuroEyes Mitarbeiter profitieren von diversen Vergünstigungen
Neugierig?
Wenn Sie zusammen mit unserem Team etwas bewegen und in einem expandierenden Unternehmen in einem zukunftsorientierten Markt mitarbeiten möchten, dann bewerben Sie sich hier direkt unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Vergütungsvorstellungen.
Herrn Brücker freut sich darauf, Sie kennenzulernen
Weitere Informationen zu EuroEyes erhalten Sie unter www.euroeye... [Vollständig anzeigen]
EuroEyes Deutschland Holding GmbH & Co. KG
Valentinskamp 90, 20355 Hamburg