💻 Jetzt als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Homeoffice mit mindestens 2 Fremdsprachen bei Flaschenland GmbH in Mannheim bewerben – Dein Job wartet

Flaschenland GmbH

Mannheim

Stichworte

Kundenservice
Werkstudent
Homeoffice
E-Commerce
Fremdsprachen
E-Mail Support
internationale Kunden
flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Die Flaschenland GmbH, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für Verpackungen, sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für den Kundenservice im Homeoffice. Der Fokus liegt auf der Betreuung internationaler Kunden per E-Mail in verschiedenen Sprachen. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Sprachkenntnisse, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Homeoffice und die Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen.

Benefits und Qualifikationen

Mitarbeiter-Rabatt
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents

Stellenausschreibung

Du möchtest mit freier Zeiteinteilung von zu Hause arbeiten? Du hast Spaß daran, internationalen Kunden in verschiedenen Sprachen bei Ihren Anliegen per E-Mail zu helfen? Du spricht fließend Englisch oder französisch und mind. eine weitere Fremdsprache?

Die Flaschenland GmbH ist ein in Europa führendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Nahrungsmittel- und Kosmetikverpackungen. Wir haben ein riesiges Sortiment an Gläsern und Flaschen: von Marmeladengläsern, über Spirituosenflaschen bis hin zu Kosmetiktiegeln und pharmazeutischen Flaschen und bedienen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Wir sind mit einem eigenen Online-Shop in Deutschland und 12 weiteren Ländern aktiv. Unsere europäische Ausrichtung steht klar auf Wachstum und Expansion. Mit über 1 Millionen Kunden gehören wir zu den führenden Unternehmen der Branche.

Durch unser schnelles Wachstum und das große Potential, das wir für die Zukunft sehen, wollen wir unsere Kompetenz weiter ausbauen. Daher suchen wir dich, um unser Team im Bereich E-Mail Kundenservice zu verstärken!

Verantwortung

Du bist die wichtigste Schnittstelle zu unseren nationalen und internationalen Kunden
Du kümmerst dich mit Hilfe deines „Sprach-Know-Hows“ via E-Mail um Kundenfragen rund um unsere Produkte und unser Portfolio
Du sorgst dafür, dass neue Warenlieferungen in den mehrsprachigen Online-Shops verfügbar sind
Du arbeitest eng mit deinen Kollegen im Lager und Versand zusammen und wickelst Retouren und Reklamationen aus verschiedenen Ländern ab

Anforderungen

Du hast Spaß zu kommunizieren, bist empathisch und Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen
Du hast eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Du sprichst fließend Deutsch & Englisch oder Französisch & idealerweise eine weitere Fremdsprache (in Wort & Schrift)
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und behältst auch bei einer Vielzahl an Kundenwünschen den Überblick
Überdurchschnittlich gute Noten

Das bieten wir dir

Flexibles Arbeiten aus dem Home Office
Arbeitszeit, die zu Deinem Studium passt
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein intensives Onboarding
Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden innovativen Unternehmens zu sein

Klingt gut?

Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin und dem Stand deines Studiums an Svenja Adametz:

s.adametz@flaschenland.de

Arbeitszeiten: