Jetzt bewerben: Customer Service Agent für unsere spanischen Kunden (m/w/d) - remote deutschlandweit bei WIRmachenDRUCK – Arbeitsort: Backnang

Backnang, Berlin
unbefristet
Vollzeit

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere spanischen Kunden rund um deren Bestellungen via Telefon oder Chat.
• Dabei beeindruckst du mit deiner fachkundigen Beratung auf Spanisch und unterstützt die Kunden bei der Auftragsabwicklung.
• Aufgrund deiner Erfahrung werden neue Kundenanforderungen und -bedürfnisse identifiziert.
• Des Weiteren gehört die Dokumentation der Kundenanfragen zu deinen täglichen Aufgaben.

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Der telefonische Kundenkontakt bereitet dir Freude und du gehst durch dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
• Du besitzt neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team wohl.

Wer wir sind

• Wir setzen auf dein Können und übertragen dir verantwortungsvolle und wertschätzende Aufgaben.
• Unsere flachen Hierarchien halten die Kommunikationswege kurz und die Türen offen.
• Du bist Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte in einem wachsenden Unternehmen mit einer echten Karriereperspektive.
• Wir pflegen eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team.