🏢 SICON Hospitality GmbH sucht freundliche/n Host/Hostess (m/w/d) in Winterhude

SICON Hospitality GmbH

Winterhude

Stichworte

Host
Hostess
Gästebetreuung
Empfang
Winterhude
Hotellerie
Service
Kundenbetreuung
Teamwork
Quereinsteiger

Zusammenfassung

Die SICON Hospitality GmbH in Winterhude sucht eine/n engagierte/n Host/Hostess (m/w/d) zur Betreuung der Gäste. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Reservierungsbearbeitung und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Front Desk. Der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin bringt Freude am Job, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse in Protel und/oder Opera Cloud mit. SICON bietet ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Benefits, darunter Fitnessstudio-Nutzung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Events. Werde Teil eines jungen, wachstumsstarken Unternehmens mit Aufstiegsmöglichkeiten.

Benefits und Qualifikationen

Übertarifliches Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Nutzung der Hauseigenen Fitnessstudios

Stellenausschreibung

Betreuung unserer Gäste

Check-in & Check-out

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Hostess/Host mit Herz und Freude am Job

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kenntnisse in Protel und/oder Opera Cloud

Begeisterter und individueller Empfang unserer Gäste

Für uns musst Du Dich nicht verbiegen

Bereitschaft sich mit dem Produkt Apartmenthaus auseinanderzusetzen und dies zu leben

Check-in sowie Check-out unserer Gäste

Administrative Aufgaben

Gästewünsche Aufnehmen und Wahrnehmen, und deren Umsetzung

Einbringen Deiner eigenen Ideen

Eigenverantwortliche Führung einer Kasse

Zusatzverkauf und Upselling

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Betreuung von und Verkauf aus unserem SHOP

tolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern SVAAdish und Copenhagen Coffee Lab = Teamwork unternehmensübergreifend Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Schicht am Front Desk

Schnittstelle zwischen Deiner und allen anderen Abteilungen

Einarbeiten von neuen Mitarbeitern am Empfang

‚Welcome‘ und Betreuung unserer Gäste

Check-in sowie Check-out

Annahme von Reservierungen

Debitorenkontrolle

Allgemeine Empfangstätigkeiten

Projektrealisierung am Front Desk in Zusammenarbeit mit dem FOM und AFOM

Wir suchen motivierte, aufgeschlossene, neugierige und kommunikative Kolleginnen und Kollegen, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns ein neues, unkonventionelles Kapitel im Bereich Serviced Apartments aufzuschlagen und mitzugestalten:

Du bist eine Hostess/ ein Host mit Herz mit Freude am Job
Du hast eine "hands on" Mentalität und trägst das "Gastgeber-Gen" in Dir
Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist
Idealerweise bist du HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung oder Du bist einfach Quereinsteiger
Kenntnisse in Protel und/oder Opera Cloud sind von uns gewünscht
Du besitzt Grundkenntnisse am Computer, Office, Excel, etc.
Du plauderst auch mal gern auf Englisch und beherrschst sogar noch eine weitere Fremdsprache
Reklamationshandling ist für Dich kein Fremdwort
Kommunikation mit Gästen und deinem Team macht dir Spaß- Du bist ein Teamplayer
Du magst den Geruch von frisch gebrühtem Kaffee, der direkt neben Dir und Deinem Arbeitsplatz von den Kollegen vom Copenhagen Coffee Lab zubereitet wird
Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent und Belastbarkeit erwarten wir von Dir

Für uns musst Du Dich nicht verbiegen
Bereitschaft sich mit dem Produkt Apartmenthaus auseinanderzusetzen und dies zu leben
Check-in sowie Check-out unserer Gäste
Administrative Aufgaben
Gästewünsche Aufnehmen und Wahrnehmen, und deren Umsetzung
Einbringen Deiner eigenen Ideen
Eigenverantwortliche Führung einer Kasse
Zusatzverkauf und Upselling
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Betreuung von und Verkauf aus unserem SHOP
tolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern SVAAdish und Copenhagen Coffee Lab = Teamwork unternehmensübergreifend Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Schicht am Front Desk
Schnittstelle zwischen Deiner und allen anderen Abteilungen
Einarbeiten von neuen Mitarbeitern am Empfang
‚Welcome‘ und Betreuung unserer Gäste
Check-in sowie Check-out
Annahme von Reservierungen
Debitorenkontrolle
Allgemeine Empfangstätigkeiten
Projektrealisierung am Front Desk in Zusammenarbeit mit dem FOM und AFOM

Du bist eine Hostess/ ein Host mit Herz mit Freude am Job
Du hast eine "hands on" Mentalität und trägst das "Gastgeber-Gen" in Dir
Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist
Idealerweise bist du HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung oder Du bist einfach Quereinsteiger
Kenntnisse in Protel und/oder Opera Cloud sind von uns gewünscht
Du besitzt Grundkenntnisse am Computer, Office, Excel, etc.
Du plauderst auch mal gern auf Englisch und beherrschst sogar noch eine weitere Fremdsprache
Reklamationshandling ist für Dich kein Fremdwort
Kommunikation mit Gästen und deinem Team macht dir Spaß- Du bist ein Teamplayer
Du magst den Geruch von frisch gebrühtem Kaffee, der direkt neben Dir und Deinem Arbeitsplatz von den Kollegen vom Copenhagen Coffee Lab zubereitet wird
Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent und Belastbarkeit erwarten wir von Dir

Mitarbeiter*Innen-Events

Regelmäßiges Feedback

Wachsender Urlaubsanspruch

Gute Arbeitsatmosphäre in inhabergeführter Gruppe

Aktivität in sozialen Vereinen