Gestalte deine berufliche Zukunft als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) 1st. und 2nd. Level Support bei New Profession ZAS GmbH in Homeoffice

Stellenausschreibung

Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, einem der größten Betreuer für Lebensversicherungen, suchen
wir derzeit telefonische Kundenbetreuuer (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support für einen großen Bestandsbetreuer im Bereich Lebensversicherungen. Wichtig! Es handelt sich um keine vertrieblichen Tätigkeiten.

Dich erwartet ein dynamisches und vielseitiges Team in einem wachsendem Unternehmen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
• Bearbeitung von telefonischen Anfragen / Anträgen
• Weiterleitung von Fachfragen an die jeweiligen Fachabteilungen oder Beantwortung von Fachfragen wenn das fachliche Know How vorhanden ist
• Pflege der Kundendaten

Qualifikation

• Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich (sehr gerne erste Erfahrungen im Bereich Versicherung / Kredit)
• Freude am Kundenkontakt und der Kommunikation mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Ein überdurchschnittlich hohes Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten aus dem Home-Office (es gibt lediglich 1 Präzenstag im Monat)
• Die Technik wird gestellt

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung und ein erstes Gespräch mit dir.