Arbeite als Kaufmännische Angestellte Kundendienst (m/w/d) bei EDEKA Handelsgesellschaft Minden Hannover mbH in Wiefelstede – Dein neuer Job wartet

Diese Aufgaben legen wir in Ihre Hände

• Sie sind die erste Ansprechperson für unseren Einzelhandel rund um die Themen Reklamation, Information und Dienstleistungen.
• Kompetent und freundlich führen Sie Telefongespräche mit unserer Kundschaft, nehmen Reklamationen an und bearbeiten diese in Rücksprache mit den angeschlossenen Fachbereichen.

Erkennen Sie sich wieder?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Kenntnisse im Lebensmittelhandel bringen Sie mit.
• Im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen sind Sie sicher und Sie verfügen über SAP-Kenntnisse.
• Damit punkten Sie bei uns: ein zuvorkommendes und freundliches Auftreten sowie eine selbständige und umsichtige Arbeitsweise.

Gute Gründe für uns

• Wir bieten Ihnen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem leistungsorientierten Umfeld.
• Für Ihr Engagement erhalten Sie in allen teilnehmenden Märkten der EDEKA Minden-Hannover 10% Personal-Rabatt auf Ihren gesamten Einkauf.
• Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung durch ein hilfsbereites und erfahrenes Team.
• Wir setzen auf Kollegialität, Professionalität, Offenheit und Vertrauen.
• Neben einem leistungsgerechten Entgelt erhalten Sie tarifliche Sonderzahlungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Zu unseren vielfältigen Sozialleistungen gehört u. a. eine stabile betriebliche Altersvorsorge.
• Profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und der Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Potenziale! Regelmäßige Feedback-Gespräche mit der zuständigen Führungskraft sowie ein umfangreicher Seminarkatalog von internen und externen Trainings bilden die Basis dafür.

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