Zusammenfassung

Das Eisenbahnunternehmen sucht Quereinsteiger als Fahrgastbetreuer für die Standorte Wolfsburg, Hildesheim und Göttingen. Die dreimonatige Qualifizierung startet im März 2025 mit vollem Gehalt. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung und Information der Fahrgäste sowie die Bewältigung besonderer Situationen im Zugverkehr. Das Unternehmen bietet ein krisensicheres Arbeitsverhältnis mit attraktiven Benefits und schrittweiser Einführung der 35-Stunden-Woche. Bewerber sollten einen Schulabschluss oder eine Berufsausbildung, Deutschkenntnisse (B1) und einen PKW-Führerschein besitzen.

Stellenausschreibung

Service aus Leidenschaft!

Seit 2002 machen wir den Norden mobil – und gehören heute zu den größten Eisenbahnunternehmen in Deutschland. Unsere modernen, blau-weißen metronom-Züge fahren zwischen Hamburg, Bremen, Hannover und Göttingen. Der silber-pinke enno verbindet Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim. Jedes Jahr erreichen mit uns mehr als 40 Millionen Menschen sicher ihr Ziel. Dafür sorgen mehr als 500 Mitarbeiter*innen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/en:

Quereinsteiger Fahrgastbetreuer (m/w/d) für die Standorte Wolfsburg, Hildesheim und Göttingen - Start im März 2025

Deine dreimonatige Qualifizierung als Fahrgastbetreuer*in startet am 01.03.2025. Bei der Ausbildung in Wolfsburg steigst du ganz entspannt in die Welt des Schienenverkehrs ein – ab Tag 1 bei vollem Gehalt. Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, arbeitest gerne mit Menschen und bist absolut zuverlässig? Dann steig ein!

DAS IST DEINE ZUKUNFT:

Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
Du gehörst nach 12 Wochen und viel Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen

DAS SIND DEINE VORTEILE:

Wir zahlen während der Qualifizierung bereits dein volles Gehalt in Höhe von 2.987 € (brutto, ab 1.12.2024)
Wir zahlen eine Zusatzqualifizierung nach §34a GewO mit IHK-Zertifikat (innerhalb eines Jahres)
Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen
Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein
Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, DeutschlandTicket, Jobrad und mehr Benefits
Wir setzen dich in Wohnortnähe ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist

DAS SIND DEINE VORAUSSETZUNGEN:

Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel
Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf B1-Niveau mit
Du wohnst in/um Wolfsburg oder Braunschweig
Du hast einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW, sofern du nicht 10 Minuten fußläufig vom Bahnhof entfernt wohnst
Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung.

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