Stichworte
Zusammenfassung
PARKINGscout24 GmbH sucht einen engagierten Call Center Senior-Agent (m/w/d) im Homeoffice, der im direkten Austausch mit Kunden steht und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen sicherstellt. Die Rolle umfasst telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die Dokumentation von Anfragen und die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, ein motiviertes Team und einen modernen Arbeitsplatz im Homeoffice. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsangebote und ein attraktives Gehalt sind weitere Vorteile.
Benefits und Qualifikationen
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsangebote
- Attraktives Gehalt
Stellenausschreibung
Top-Chance für Ihre Karriere: Call Center Senior-Agent (m/w/d) im Homeoffice
Gestalten Sie Ihre Zukunft:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Call Center Senior-Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit – komplett im Homeoffice. In dieser Position interagieren Sie direkt mit unseren Kunden und gewährleisten durch Ihre professionelle Kommunikation eine schnelle, freundliche und zielorientierte Bearbeitung aller Anliegen.
Werden Sie die Stimme unseres Unternehmens – am Telefon und schriftlich – und tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Klärung von Kundenanfragen, die Dokumentation sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für reibungslose Prozesse. Profitieren Sie von einer fundierten Einarbeitung, einem engagierten Team und einem modernen Arbeitsplatz in Ihrem Zuhause.
Ihr Profil – damit überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, kombiniert mit einem freundlichen und professionellen Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen
- Eigenständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Office-Anwendungen und CRM-Systemen
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterung für Kundenkontakt und ausgeprägtes Servicebewusstsein
Unser Angebot – das erwartet Sie:
- Eine langfristige Perspektive in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Vollständig ortsunabhängige Tätigkeit im Homeoffice – inklusive technischer Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Attraktives, verhandelbares Gehalt
- Strukturierte Einarbeitung, persönliche Ansprechpartner und regelmäßige Team-Meetings
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und optionales Anschreiben) per E-Mail an karriere@parkingscout24.de. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.
Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie hier:
www.parkingscout24.de
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Parkraumbewirtschaftung – digital, kundenorientiert und mit echtem Mehrwert.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 12,82€ - 14,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
Berufserfahrung:
- Callcenter: 4 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Homeoffice