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Düsseldorf
Stellenausschreibung
Werde Teil der Lloyds Bank GmbH!
Wir, die Lloyds Bank GmbH, sind ein Team aus 40 unterschiedlichen Nationalitäten, in dem Kolleg*innen und Kund*innen an erster Stelle stehen. Wenn du auch Teil unseres großartigen Teams werden möchtest, bewirb dich noch heute!
Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Standort in Berlin mit flexibler Homeoffice-Regelung
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/f/d)
Keine Bankerfahrung? Trau dich trotzdem!
Deine Aufgaben
- Annahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen via E-Mail, Brief und Telefon (kein Verkauf, keine Vertriebsvorgaben)
- Überprüfung und Verifizierung von Vertragsunterlagen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Du bringst mit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kaufmännische Berufsausbildung und/oder erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder im Kreditwesen wünschenswert
- Sicheren Umgang mit PC, Internet und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Flexibles mobiles Arbeiten
Vermögenswirksame Leistungen
BVG Firmenticket
Corporate Benefits
Viele Gesundheits- und Wohlfühl-angebote
30 Tage pro Jahr aus anderen EU-Ländern arbeiten
5 Tage Lohnfortzahlung bei krankem Kind
Employee Assistance Programme
Trainingsbudget
Verschiedene Teilzeitmodelle
Lease a bike
Betriebliche Altersvorsorge
Wir sind VIELFALT
Inklusion und Diversität werden bei uns großgeschrieben. Wir schätzen und achten die Unterschiede unserer einzelnen Mitarbeiter und möchten, dass jede*r ihre/seine beruflichen Potenziale entfalten kann. Vielfalt unter den Mitarbeitern und eine Gleichstellungskultur sorgen bei der Lloyds Bank GmbH für ein integratives Arbeitsklima.
Mitarbeiter*innen mit 40 verschiedenen Nationalitäten, den verschiedensten persönlichen Hintergründen, Lebensmodellen, Altersgruppen, körperlichen Einschränkungen, Interessen und Blickwinkeln sorgen für eine einzigartige und vielfältige Firmenkultur.
Wir freuen uns über eine vollständige, max. 3 MB umfassende Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Deine persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Datenschutzerklärungen für Bewerber*innen findest du hier.
Das sagten unsere Kolleg*innen bei der Mitarbeiterumfrage 2022
- 95% fühlen sich als vollwertiges Teammitglied
- 97% finden Gleichberechtigung als selbstverständlich, unabhängig von Alter, Geschlecht und sexueller Orientierung
- 94% schätzten die Vertrauenskultur unserer Führungskräfte
- 90% stimmen zu, dass wir eine positive Work-Life-Balance fördern
Die Meinungen unserer Kolleg*innen liegen uns am Herzen. Nur wenn wir uns an unserem Arbeitsplatz wohlfühlen, können wir das Beste erreichen.
Jährlich findet aus diesem Grund eine Umfrage statt, die uns das Meinungsbild aller Kolleg*innen wiederspiegelt.
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