Business IT Consulting & Solutions Oliver Burg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die IT-Systemadministration und den Workplace Support in Walsrode. In dieser Rolle kümmern Sie sich direkt vor Ort um den Client Support sowie das Floorwalking und übernehmen die strukturierte Verkabelung. Neben der Störungsbehebung im Windows-Umfeld gehört auch die Arbeit mit modernen Ticketsystemen nach ITIL-Standard zu Ihrem Alltag. Das Unternehmen bietet ein familiäres Umfeld mit attraktiven Benefits wie einem Diensthandy zur Privatnutzung und Zuschüssen zur Altersvorsorge. Ob erfahrener Profi oder motivierter Berufseinsteiger – hier wird Engagement und eine strukturierte Arbeitsweise geschätzt.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen
IT-Systemadministration / Workplace Support & Floorwalking (m/w/d)
in Festanstellung für den Standort Walsrode.
Leistungsbeschreibung:
- Workplace Support / Client Support für Windows 10/11
- Floorwalking
- Durchführung strukturierte Verkabelung
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwareumfeld
- Unterstützung bei Netzwerk- und Betriebssystemthemen
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach ITIL-Prozessen (ServiceNow oder vergleichbar)
- Kommunikation mit Anwendern und nachgelagerten Support-Einheiten
- Durchführung von Standard-Installationen und Konfigurationen (Clients, Peripherie, Updates)
Anforderungen:
- Fundierte Erfahrung im End User Support 2nd Level
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Betriebssystemen und Peripherie
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen nach ITIL
- Hands-on-Mentalität
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Berufsanfänger mit entsprechendem Engagement sich schnellstmöglich einzuarbeiten sind willkommen.
Das bieten wir:
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenlaptop und Smartphone, auch zur privaten Nutzung
- Familiäre Atmosphäre
- Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen
- 100% Gesamt- Arbeitgeberzuschuss auf aktive tatsächlich umgewandelte Entgeltbausteine (Betriebliche Altersvorsorge)
- Zuschuss zu Fitnessstudio oder ähnliche Freizeitaktivitäten