ARWA Personaldienstleistungen GmbH NL Gera-Nord sucht eine engagierte Bürokauffrau Call Center (m/w/d) für den Kundenservice in Gera. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundenberatung und Dokumentation. Geboten werden sehr gute Übernahmechancen, eine gute Einarbeitung und ein langfristiger Einsatz.
Sichern Sie sich eine neue berufliche Perspektive als Bürokauffrau Call Center (m/w/d) in Gera! ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung die Chance auf eine Übernahme in Vollzeit.
Ihre Vorteile:
- Attraktiver Stundenlohn von 14,85 €
- Hervorragende Möglichkeiten zur Übernahme
- Fundierte Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
- Langfristige Beschäftigungsperspektive im Kundenunternehmen
- Ein motiviertes und freundliches Team
Ihr Verantwortungsbereich:
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen
- Umfassende Kundenberatung und -betreuung
- Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse im EDV-System
Das zeichnet Sie aus:
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Hohe Kommunikationskompetenz
- Starke Kundenorientierung
- Absolute Zuverlässigkeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bürokommunikation
- Alternativ: Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement
- Oder: Qualifikation als Kaufmännische/r Assistent/in - Büro/Sekretariat
- Erfahrung in Energieberatung von Vorteil
- Erfahrung in Kundenberatung und -betreuung wünschenswert
- Kenntnisse im Kundendatenmanagement
- Erfahrung im Telefondienst
- Berufserfahrung ist erforderlich
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 03 65 / 8 39 93 - 0 oder per E-Mail unter gera@arwa.de. Unsere Bürozeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.
Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie den Datenschutzrichtlinien der ARWA Personaldienstleistungen GmbH zu, die Sie auf unserer Website www.arwa.de unter dem Punkt "Datenschutz" finden.
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