Deine Karriere als Trainee (m/w/d) im IT-Kundenmanagement für Krankenversicherungsprozesse zum 01.04.2024 bei AOK in Bayern – Bewirb dich jetzt

AOK

Bayern

Stellenausschreibung

Arbeitgeber/-in: kubus IT

Standort: Raum Bayern, Sachsen oder Thüringen

Bewerbungsfrist: 29.11.2023

Fachgebiet: Traineeprogramm

Abteilung: Krankenversicherungskernservices

Beschäftigungsart: Teilzeit, befristet für 18 Monate

Homeoffice: bis zu 3 Tagen in der Woche

Mit über 700 Mitarbeitern stellen wir den IT-Betrieb für 17.000 AOK-Anwender in den Bundesländern Bayern, Sachsen und Thüringen sicher. Dabei reicht unser Leistungsspektrum vom kompletten Betrieb der technischen Systeme über Anwendungsbetreuung und Support bis hin zu Beratung und Entwicklung. Unsere Werte sicher, flexibel und innovativ werden gelebt und die Anliegen unserer Kunden individuell bearbeitet.

Die kubus IT möchte Dir das beste Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten für IT-Spezialisten bieten. Unser Ziel ist, Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung zu unterstützen und aktiv Deine Zukunft mit Dir zu gestalten.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Du bist für die laufende Betreuung, Weiterentwicklung und fachliche Aufbereitung der Anwendungen und Verfahren in einem bestimmten Service- bzw. Produktbereich mitverantwortlich.
Du nimmst auftretende Störungen und Probleme im Rahmen der geltenden Prozesse entgegen, analysierst diese und führst sie unterstützend einer Lösung zu.
Du nimmst komplexe Anforderungen entgegen, strukturierst diese und koordinierst die weitere Bearbeitung innerhalb der kubus IT bzw. im Zusammenspiel mit externen Partnern.
Du berätst und unterstützt unsere Kunden in Bezug auf Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten der jeweils verantworteten Anwendungen.
Du konzipierst und entwickelst individuelle Lösungen gemeinsam für und mit unseren Kunden über den gesamten Lifecycle.
Du verantwortest die Installation und den performanten Betrieb der IT Fachanwendungen (Schwerpunkt Container & Webanwendungen), sowie die technische Optimierung der Systemlandschaft.
Wir arbeiten in agilen Teams und wenden Scrum und ITIL kombiniert an. Neuland? Kein Problem, wir machen Dich fit! Lass Dich darauf ein und Du siehst die Vorteile.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Master/Diplom) mit IT-Bezug.
Du besitzt nicht nur Leidenschaft und Interesse an Digitalisierungsthemen, sondern verfügst auch über die notwendigen Kompetenzen, um uns bei der Entwicklung neuer Produkte für unsere Kunden zu unterstützen.
Zu Deinen Stärken zählen Deine kommunikativen und analytischen sowie konzeptionellen Fähigkeiten, die Du in Beratungsgesprächen mit unseren Kunden direkt einbringen kannst.
Du kannst Dich sicher in deutscher Sprache verständigen (mindestens B2).
Du arbeitest Dich gern in neue Technologien ein und bist offen gegenüber neuen Themenfeldern.
Der Einsatz von agilen Arbeitsmethoden begeistert Dich und Du bist stets motiviert, Deine eigene Arbeitsweise zu reflektieren und zu optimieren.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Im Rahmen des Traineeprogramms lernst Du die unterschiedlichen Bereiche der kubus IT und die Digitalisierungsbereiche der AOK PLUS und der AOK Bayern kennen – unter anderem durch gezielte Hospitationen.
Bei der Gestaltung Deiner Zeit als Trainee erhältst Du bei uns persönliche, fachliche und organisatorische Unterstützung.
Der aktive Austausch und die Netzwerkbildung innerhalb des Traineejahrgangs, aber auch zu unseren Kolleginnen und Kollegen bei der AOK PLUS und der AOK Bayern sind wesentlicher Bestandteil des Traineeprogramms.
Deine Weiterbildungsbedarfe und -wünsche sind uns wichtig und entsprechende Qualifizierungsmaßnahmen werden von uns gefördert.
Du profitierst vom Wissen deiner Kolleginnen und Kollegen – Teamarbeit wird bei uns groß geschrieben!

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

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