Arbeite als Seminarmanager*in für Live-Online-Trainings bei TÜV SÜD Akademie GmbH – Standort: Essen – Jetzt bewerben

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD – 25.000 Mitarbeiter an weltweit 1.000 Standorten.

Aufgabe

• Durchführung und Nachbereitung von Live-Online-Trainings in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit
• Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmer*innen und Trainer*innen zugeordneter Online-Produkte
• Moderation von Seminareröffnung sowie Seminarabschluss (inkl. Feedbackrunden)
• Ansprechperson für Kundenanfragen und 1st Level Beschwerdemanagement
• Qualifikationsmanagement für zugeordnete Online-Produkte
• Umsetzung und KVP für Servicequalität nach Qualitätsstandards
• Administration und Datenpflege, insb. Vor- und Nachbereitung von Live-Online-Trainings
• Projektunterstützung, Sonderaufgaben

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement (live und/oder live-online)
• Kenntnisse und Affinität in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung in digitaler/virtueller Zusammenarbeit
• Fundierte Präsentations- und Moderationsfähigkeit
• Ausgeprägte Publikums- und Lösungsorientierung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Interesse an digitalen Lernformaten und hohe IT-Affinität
• Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insb. MS Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift