Starte jetzt als Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline bei Amadeus FiRe in Köln

Amadeus FiRe

Köln

Stellenausschreibung

Ihr Profil:

Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline

Referenz 13-153312

Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten…

Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline.

Ihre Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit
Homeoffice-Möglichkeit
Vielfältige Aufgabenstellungen sowie eigenständiges und zukunftsorientiertes Handeln
Offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie
Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Verschiedene Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Kostenlose Parkmöglichkeiten

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000€.

Ihre Aufgaben:

1st und 2nd Level Support in Bezug auf IT-, Hardware- und Prozessfragen
Betreuung und Support unserer POS-Software in der D-A-CH Region
Installation und Konfiguration von POS-PCs, Routern und EC-Geräten
Behebung von Softwarefehlern und -störungen
Unterstützung und Beratung bei technischen Fragen
Mitwirkung bei IT-Teilprojekten
Unterstützung bei der fortlaufenden Verbesserung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung als Fachinformatiker oder erste Erfahrungen im Umfeld des IT-Service-Desks
Praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
Vorzugsweise Kenntnisse in SAP und SQL-Datenbanken
Kunden- und Serviceorientierung
Freundliches und offenes Auftreten verlinkt mit Teamfähigkeit

Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Alexander Kassa (Tel +49 (0) 221 921368-480 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus FiRe AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln