🚀 Deine Zukunft als Shift Manager bei Amazon Deutschland E1 Transport GmbH in Berlin

Stellenausschreibung

Dein Profil:

• Du hast einen Bachelorabschluss, vorzugsweise im Bereich Logistik, BWL, VWL, o.ä. Qualifikation
• Du verfügst über Erfahrung in einer Teamleitungsfunktion, vorzugsweise in einem prozessbasierten Logistikbereich mit hoher Umschlaggeschwindigkeit
• Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch Englisch
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in MS Excel
• Dich zeichnen sowohl ein guter Geschäftssinn als auch qualitatives Urteilsvermögen aus
• Du bist stolz auf deine nachweisbaren Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten

English

• You obtained or are working towards a Bachelor’s Degree
• A forward thinker, with an ability to manage ambiguity and thrive on change
• Excellent written and verbal communication skills (both in German and English); ability to communicate effectively and build partnership relationships with both delivery service providers and logistics companies
• Experience with performance metrics and process improvement with demonstrable problem solving skills and analytical skills
• Excellent customer service skills and interpersonal skills
• Willingness to work flexible schedules/shifts/areas

Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden.

Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination dieser Bestellung hinter den Kulissen wollen wir stets flexibel, agil und zielgerichtet auftreten. Daher lautet eines unserer zentralen Führungsprinzipien "Im Zweifel: Handeln"! Wir möchten, dass unsere Teams zusammenarbeiten, die Dinge anpacken und sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben. Es ist unser Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt aufzubauen.

Wir sind stetig auf der Suche nach Talenten, die schnell Verantwortung übernehmen und Teil eines Teams werden möchten, das Innovation und Exzellenz im Bereich Operations noch weiter ausbaut.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deshalb ab sofort eine(n) Schichtleiter (w/m/d) in unbefristeter Festanstellung

Deine Aufgaben:
Du bist die zentrale Kontroll- und Koordinationsinstanz unserer täglichen Logistikprozesse und stellst somit sicher, dass das Paketmanagement reibungslos abläuft.

Du verantwortest die tägliche Koordination und Aufgabenverteilung an deine Mitarbeiter in deiner Schicht sowie die Kommunikation und Absprache mit internen und externen Zulieferern. Des Weiteren bist du verantwortlich für die Implementierung und qualitative sowie quantitative Einhaltung grundlegender Leistungskennzahlen, sowie Entwicklung entsprechender Lösungsansätze zur stetigen Optimierung und Vereinfachung unserer Arbeitsabläufe/-prozesse.

Im Zuge deiner Funktion hast du somit direkten Einfluss auf das Einkaufserlebnis und die Zufriedenheit unserer Kunden.

English
If you’re looking for an opportunity to be a part of a progressive, dynamic and fast-paced work environment and are excited by the opportunity to build something new, we need exceptionally customer-focused, data driven and inventive people to help us.

If you have a quality focused, customer obsessed industry background which carries with it experience of working in a fast paced, ever changing and ambiguous environment (such as manufacturing, the military or engineering for example) we'd love to hear from you.

Some of the things you’ll get involved in are:

• Overseeing the delivery of Amazon orders
• Support operations leadership team in daily management of the station
• Being obsessed by metrics and diving deep to find root causes quickly to drive improvements. Maintain and develop KPIs and SLAs such as Delivery On Time or First Time Delivery Success
• Finding simple, smart and innovative ways to improve how we work for the benefit of our customers and, on budget, driving forward the implementation of that vision
• Thinking analytically about project management with attention to detail, the ability to influence others and exceptional organizational skills.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Berlin, BE, DEU

Bevorzugte Qualifikationen:

• Du hast bereits erste Berufserfahrung im Prozessmanagement erlangen können
• Du glänzt mit Vorkenntnissen der Lean-Techniken, wie den Kaizen- oder Six Sigma-Methoden

English
Though not required, it’s even better if you have previous work experience.

Unser Angebot:
Deine Bereitschaft überdurchschnittliches zu leisten, belohnen wir bei Amazon entsprechend. Neben einem attraktiven Gehaltspaket und Aktien, kannst du dich bei uns auch auf viele weitere Benefits wie einen Mitarbeiter Discoun