Jetzt als Disponent/in für die Kreisleitstelle (m/w/d) Fachdienst 383 - Kreisleistelle bei Märkische Kreis in Deutschland bewerben – Dein Job wartet

Unsere Kreisverwaltung ist einer der größten Arbeitgeber in der Region Südwestfalen. In über 50 Arbeitsfeldern beschäftigen wir mehr als 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bieten vielschichtige Berufsperspektiven.

Wir verstehen uns als Dienstleister für unsere Bürgerinnen und Bürger. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen Beitrag zur Daseinsvorsorge – denn Lebensqualität vor Ort hat viele Gesichter: von der Autozulassung bis zum Umweltschutz oder vom Bauantrag bis zum Rettungswesen.

Was sind die Aufgabenschwerpunkte?

Wer kann sich bewerben?

Personen mit

• der Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des feuerwehrtechnischen Dienstes

UND

• einer abgeschlossenen Ausbildung
  • zum Rettungsassistenten/ zur Rettungsassistentin oder
  • zum Notfallsanitäter/ zur Notfallsanitäterin oder
  • zum Rettungssanitäter/ zur Rettungssanitäterin inkl. der Qualifikation für mit der Lenkung rettungsdienstlicher Einsätze beauftragte Personen in der Leitstelle in Nordrhein-Westfalen ("Leitstellensanitäter/Leitstellensanitäterin") bzw. der Bereitschaft, diesen Lehrgang zeitnah zu absolvieren

UND

• dem erfolgreich absolvierten Leitstellenlehrgang und dem hauptamtlichen Gruppenführerlehrgang bzw. der Bereitschaft, beides zeitnah zu absolvieren.

Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?

Besitzen Sie eine hohe Belastbarkeit?
Sie müssen eine hohe Belastbarkeit aufweisen, da der Dienst in 24-Stunden-Schichten nach AZVOFeu abgeleistet wird. Ebenfalls muss in kritischen Situationen stets die Ruhe bewahrt und dem Hilfesuchenden mit einem sicheren und ruhigen Auftreten gegenübergetreten werden. Unter einer hohen psychischen und physischen Belastung müssen zeitnah zweckmäßige und sachliche Entschlüsse getroffen werden, um den Einsatz der erforderlichen Kräfte zu ermöglichen.

Haben Sie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?
Die Kommunikationsfähigkeit ist ein wichtiges Gut, da der Kommunikation zwischen Hilfesuchenden und Gefahrenabwehrkräften eine große Bedeutung zukommt. Bei Gesprächen am Telefon finden wir eine Kommunikationsform, bei der das wichtige Element der visuellen Ebene fehlt. Da „Sehen“ als Informationsquelle nicht zur Verfügung steht, hat der Disponent nur die Sprache, um an Informationen zu kommen, bzw. um Informationen zu geben. Aus diesem Grund ist ein exzellenter Umgang mit dem „Handwerkzeug Sprache“ erforderlich.

Sie weisen Kenntnisse der Informations- und Kommunikationstechnik auf?
Unsere Kreisleitstelle ist mit der neusten Technik ausgestattet, für die man ein gutes IT-Verständnis aufweisen sollte. Zu den Hauptinstrumenten eines Leitstellendisponenten/ einer Leitstellendisponentin gehören das Einsatzleitsystem, der Funk, das Telefon und EDV-gestützte Dokumentations- und Aufzeichnungssysteme. Der sichere Umgang mit diesen Komponenten und deren stetigen Neuerungen muss gegeben sein, um eine lückenlose Bearbeitung zum Beispiel von Hilfeersuchen gewährleisten zu können.

Besonderheiten der Stelle

Bei dieser Ausschreibung sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Da Frauen im betroffenen Bereich unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

In der Stelle ist Teilzeitbeschäftigung möglich. Die Ableistung der Arbeitszeit kann nur in ganzen Schichten erfolgen.

Ein Ausgleich von Sonderdiensten kann wahlweise in Freizeit oder Geld erfolgen.

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 14.08.2024 statt.

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind ebenfalls erwünscht.

Wir bitten Sie, vor einer Bewerbung die Möglichkeit eines Informationsgespräches wahrzunehmen.

Was können wir Ihnen bieten?