Jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) R+V Service Center bei R+V Service Center GmbH in Wiesbaden starten – Deine Chance!

Kundenbetreuer (m/w/d) R+V Service Center

Standort: Wiesbaden · auf 2 Jahre befristet

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

• Für unsere Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet sind Sie der freundliche und kompetente Ansprechpartner (m/w/d).
• Konkret beraten Sie telefonisch sowie schriftlich zu allen versicherungsfachlichen Fragen rund um unsere Produkte und Verträge des privaten Breitengeschäfts (Komposit).
• Außerdem leiten Sie die weitere Bearbeitung der Kundenanfragen in die Wege und sorgen für einen reibungslosen Service.
• Weil wir auf Ihre umfassende Expertise zählen, erhalten Sie alle Vollmachten, die Sie zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten brauchen.
• Darüber hinaus beraten Sie aktiv unsere Vertriebspartner – hierbei handelt es sich u. a. um Außendienstmitarbeiter, Mitarbeiter der Volks- und Raiffeisenbanken, Generalagenten und Makler (m/w/d).

Bestens aufgestellt: Ihr Profil

• Erfolgreiche Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) mit Schwerpunkt Versicherung
• Alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ergänzt um fundierte Berufspraxis als Kundenbetreuer (m/w/d) im Versicherungssektor
• Erfahren im direkten Kundenkontakt, vor allem am Telefon
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, die mit Kommunikationsstärke und klarer Serviceorientierung punktet

Unser Angebot für Ihren Einsatz:

Willkommen in einem kollegialen Arbeitsumfeld, das von Offenheit und Vielfalt geprägt ist. Unser Team empfängt Sie mit offenen Armen, denn wir stehen nicht nur unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite – auch intern können wir uns jederzeit aufeinander verlassen. Natürlich machen wir Sie fit für jede Herausforderung und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Horizont kontinuierlich zu erweitern. Das fängt mit einer fundierten Einarbeitung an und setzt sich mit individuellen Schulungen bzw. Weiterbildungen fort – auf fachlicher, technischer und kommunikativer Ebene. Wir bieten Ihnen einen flexiblen Dienstplan und ein hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßigem Home-Office-Anteil. Wichtig dabei ist eine abgeschlossene Einarbeitung und die Routine in Kundengesprächen und unseren Prozessen. Freuen Sie sich auf einen sicheren, attraktiven Arbeitsplatz mit modernster Technik, umfangreichen Sozialleistungen und starken Perspektiven. Als Fachschulungsreferent, Ausbilder oder Supervisor können Sie bei uns den nächsten Karriereschritt machen.

Benefits:

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Networking: Knüpfen Sie in unserem Karrierenetzwerk „Frauen in Führung“ & fachübergreifenden Formaten wie CoffeeTalks und Barcamps wertvolle Kontakte.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Online- und Präsenzangeboten. Außerdem steht Ihnen unser Fitnessstudio sowie zahlreiche Sportangebote wie Yoga oder Fußball zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, Verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Par