📦 Schenker Deutschland AG sucht: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service – Lohfelden

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit ca. 72.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Für unser Shared Service Center (SSC) der Area North mit Dienstsitz am Standort in Lohfelden bei Kassel, im Bereich der Landverkehre, suchen wir ab sofort einen:

Kfm. Mitarbeiter Customer Services (w/m/d)

Verantwortung und Aufgaben:

• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden auf Augenhöhe, telefonisch & E-Mail
• Sie verantworten und lösen dabei die Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden
• Proaktive Überwachung termingerechter Zustellung
• Reklamationsbearbeitung, Sendungsverfolgung, Klärung von Differenzen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Geschäftsstellen
• Sicherstellung der Systemabläufe
• Sie agieren als Bindeglied zwischen Geschäftsstellen, dem Vertriebsteam und Kunden

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik/ Spedition
• Erfahrungen im Bereich Auftragsdatenbearbeitung
• Gute MS Office 365 Kenntnisse
• Hohes Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
• Sicheres und freundliches Auftreten, Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
• Kreativität, Einbringen eigener Ideen, Freude und Spaß an der Teamarbeit
• Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft

Benefits:

• Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.
• Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
• Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt.
• Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Die nationale und internationale Vernetzung mit Kollegen und Kolleginnen bei DB Schenker bietet Gelegenheit für den fachlichen und persönlichen Austausch.
• Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

Wenn Sie an dieser spannenden Aufgabe interessiert sind und ein top-Team verstärken und unterstützen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte bewerben Sie sich einfach direkt über unser Bewerberportal. Laden Sie dort Ihren Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.

Bei Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:

Schenker Deutschland AG

Talent Acquisition Partner

Herr Holger Peplau

Job@dbschenker.com

Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.

DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.

• 34253 Lohfelden