Die Pergolux GmbH, ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Home & Garden, sucht einen motivierten Mitarbeiter für den Kundenservice Frankreich im Minijob. Der ideale Kandidat berät und betreut Kunden per Telefon, E-Mail und Chat, bearbeitet Bestellungen und Reklamationen und unterstützt den Vertrieb. Französisch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundensupport und Vertrieb sind erforderlich. Es erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und motivierten Kollegen.
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Home & Garden, das Pergolen designt, produziert und vertreibt. PERGOLUX wurde in Norwegen gegründet und sucht ständig nach Wachstumsmöglichkeiten und ist bereits in über 15 Ländern in Europa, Australien, Nordamerika und Südamerika vertreten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Outdoor-Living-Produkte haben und in einem engagierten Umfeld mit tollen Kollegen arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!
Wir machen den Traum möglich. Werden Sie Teil unseres Dreamteams!
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Auftragsbearbeitung im E-Commerce-System
- Bearbeitung von Retouren
- Bearbeitung von Beschwerden
- System- und Datenpflege
- Unterstützung des Vertriebs
Anforderungen
- Fließende Französischkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1).
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundensupport und Vertrieb.
- Starke Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Erfahrung im Management hochwertiger Kundeninteraktionen.
- Fähigkeit, selbstständig und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Vertrautheit mit CRM-Tools und digitalen Vertriebsplattformen.
Benefits
- Arbeit auf Minijob-Basis im Homeoffice
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Organisatorische Möglichkeiten und respektvoller Umgang
- Motivierte und hilfsbereite Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen
- Ein starker Fokus auf Weiterbildung und Kompetenzentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihren Lebenslauf!
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