Mitarbeiter*in im Kundenservice der Volkshochschule bei Landratsamt Rastatt

19,5 Stunden/Woche

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• telefonischer und persönlicher Kundenservice mit Auskunft und Beratung zum vhs-Kursangebot
• Annahme und Weiterverarbeitung der vhs-Kursanmeldungen
• Unterstützung bei der Kursbetreuung, z.B. durch das automatisierte Erstellen und Versenden von Kursunterlagen

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Einzelhandelskauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft zur Einarbeitung in die vhs-Verwaltungssoftware "sql-Basys" und in das Landratsamt interne digitale Ablagesystem
• Grundkenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office-Produkte
• freundliches Auftreten, Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität und Verlässlichkeit

• eine Bezahlung in Entgeltgruppe 6 TVöD
• moderner Arbeitgeber mit attraktiven Arbeitsbedingungen und einem professionellen, wertschätzenden Arbeitsklima
• interne und externe Angebote zur regelmäßigen persönlichen und beruflichen Weiterbildung
• sehr gute Rahmenbedingungen zur besseren Vereinbarkeit von Lebensphasen und Beruf
• ein Bistro mit Frühstücks- und Mittagsangebot, ein attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement, moderne Büroräume in Innenstadt- und Bahnhofsnähe, ein vergünstigtes Bahnticket, eine betriebliche Altersvorsorge und noch vieles mehr