TÄTIGKEITEN:

Sicherstellung und Umsetzung aller Ticketing - Prozesse ( Reservierungen, Verkauf und Umbuchungen)
Administrative Tätigkeiten im Bereich Ticketing
Kundeninformation
Abkassieren von Übergepäck und Sondergepäck
Zalungseingangskontrolle, sowie Führen der Kasse
Führen von Kundenkorrespondenz

DEIN PROFIL:

Zuverlässigkeitsüberprüfung §7 LuftSiG wünschenswert
Erfahrung im Bereich Ticketing von Vorteil
Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, zeitliche Fleixbilität und Belastbarkeit
Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
Erfahrung im Kundendienst und Verkauf (mindestens 1 Jahr) wünschenswert
Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten
Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
Erfahrung in DCS Systemen von Vorteil
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

WIR BIETEN:

Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg)
Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung
Stellung von Arbeitskleidung
Arbeitszeitkonten
Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Ein angenehmes Arbeitsklima
Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Online-Bewerbungsplattform.

Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld

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