Stellenausschreibung
Deine Arbeitszeiten kannst Du Dir flexibel, je nach Fokus, zu einem hohen Maß selber einteilen. Von Früh- bis Spätschicht bieten wir alles an.
- In der ersten Stunde Deines Arbeitstages erstellst Du Auswertungen über die Laufzeit und Zustellquoten unserer Paketsendungen vom Vortag zur Verbesserung unserer Qualitätsziele und bist proaktiv in der Halle unterwegs
- Du hast Spaß daran, Dein Wissen an Dritte weiterzugeben, um darüber die Qualität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern
- Du empfängst Anrufe und bearbeitest E-Mail-Anfragen unserer Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen, z. B. Sendungsverfolgungen mit Paketnummern oder Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Du bist auch intern als Ansprechpartner für Fragen rund um die Paketzustellung zuständig
- Du sprichst mit unseren Transportunternehmen, um gesonderte Abholungen und Kurierfahrten schnell und unkompliziert zu organisieren und Reklamationen zu klären
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert Dir den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
- Du zeichnest dich durch ein selbstsicheres und freundliches Auftreten aus, bist ein Teamplayer mit viel Eigeninitiative und Selbstständigkeit und hast ein feines Gespür für Menschen
- Du bringst ein Grundverständnis für die Tourenplanung und die Kundenbetreuung sowie lokale geografische Kenntnisse mit - z. B. aus der Logistik, dem Handel, Gastro o. Ä.
- Du zeichnest dich durch Deine schnelle Auffassungsgabe, Dein Organisationstalent und eine gesunde Portion an Durchsetzungsvermögen aus
- Du lebst eine Hands-On-Mentalität und liebst die Abwechslung
- Gängige MS-Office Anwendungen beherrschst Du und arbeitest gern am PC
- Du drückst Dich in Deutsch (Wort und Schrift) sicher und gewählt aus, Fremdsprachen-Kenntnisse sind kein Muss, wären aber ideal
Weiterbildung
Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.
Tolles Team
Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf dich ein engagiertes Team, das dich herzlich aufnimmt und dir hilfsbereit zur Seite steht.
Betriebliche Altersversorgung
Damit du auch im Aler gut abgesichert bist, bezuschussen wir deine Altersvorsorge.
Gesundheitsförderung
Bleib fit mit unseren zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten.
Umfassende Einarbeitung
Du erhältst eine Einarbeitung in alle relevanten Bereiche der GLS.
Sicherheit
Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf dich und sind gut vorbereitet!
Wende dich gerne an Karolina Rospond unter 06677 17-359.
Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!
Hamburg Vollzeit Unbefristet