Stichworte
Zusammenfassung
Die Techniker Krankenkasse in Berlin sucht eine engagierte Persönlichkeit für die persönliche Kundenberatung in ihren modernen Filialen. In dieser Rolle verbinden Sie fundiertes Fachwissen in der Sozialversicherung mit einem serviceorientierten, empathischen Umgang und führen Kundinnen und Kunden aktiv in die digitale Gesundheitswelt ein. Die Position bietet eine 35,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, anteiligem Home-Office und einem attraktiven Paket an Sozialleistungen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder als Sozialversicherungsfachangestellte sowie sehr gute Englischkenntnisse. Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich, und Fortbildungsbedarf wird vom Unternehmen aktiv unterstützt.
Benefits und Qualifikationen
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Anteiliges Home-Office
- Teilzeit möglich
- Fortbildung wird unterstützt
Stellenausschreibung
Die Techniker Krankenkasse in Berlin sucht Verstärkung für ihre Kundenberatung vor Ort – dort, wo persönliche Begegnung und digitale Lösungen aufeinandertreffen. Als Teil des Teams gestalten Sie den direkten Kundenkontakt in modernen Filialen und machen erlebbar, wofür die Marke steht: Service, Nähe und Kompetenz in der Sozialversicherung.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Kunden binden, beraten und Anliegen serviceorientiert abschließend bearbeiten
- Zur digitalen Gesundheitswelt einführen und bei der Nutzung aktiv unterstützen
- Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln und Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau im Gesundheitswesen bzw. als Sozialversicherungsfachangestellte
- Wortgewandtheit und ein verständnisvoller, empathischer Umgang
- Sehr gute Englischkenntnisse (Fortbildung wird vom Unternehmen unterstützt)
- Affinität zu digitalen Medien und Neugier auf neue Aufgaben
Das erwartet Sie:
- 35,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Anteiliges Home-Office
- Teilzeitbeschäftigung möglich
Die Techniker Krankenkasse steht über 12 Millionen Versicherten als verlässlicher Gesundheitspartner zur Seite. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitenden wächst die Kasse durch Innovation und Service – Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvoller Umgang sind dabei gelebter Anspruch. Die Kasse fördert aktiv die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung und die Gleichstellung aller Geschlechter.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe des Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung.