🏢 Engagierter Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) gesucht – Techniker Krankenkasse, Standort Berlin

Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung kann die Kundin / der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke Die Techniker steht. Sie lieben den direkten und persönlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort.

Benefits:

35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office

Ihre Aufgaben

• Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
• Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen
• Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
• Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
• Sehr gute Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
• Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
• Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen
  
  Lernen Sie uns kennen und schnuppern Sie gern bei uns rein.
  Sprechen Sie uns dazu gern an und lernen mit Lisa Marie Bruno bereits eine Kollegin aus Ihrem zukünftigen Team kennen.