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Jetzt als Mitarbeiter*in Kundenservice im HomeOffice (m/w/d) bei NRI Medizintechnik GmbH in München starten – Deine Chance wartet
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NRI Medizintechnik GmbH
München
Stellenausschreibung
München, Deutschland
Job-Typ
Vollzeit
Ihre Vorteile
- Vielfältiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
- Telefonieren im HomeOffice
- Individuelle, umfangreiche Einarbeitung auch teilweise vor Ort
- Mitwirkung in einem dynamischen, motivierten und kollegialen Team
- Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung + Sachbezüge
- Zahlreiche Rabattmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Bike Angebote
Ihre Aufgaben
- Medizinprodukteberatung
- Inbound Telefonie - Kundenservice
- Eigenverantwortliches Telefonmanagement (keine Neukundenakquise)
- Bearbeitung und Dokumentation von Patientenanliegen
- Ansprechpartner für Patienten, Kostenträger und Ärzte
- Auftragserfassung nach Vorgabe abrechnungsrelevanter Vertragskonditionen des jeweiligen Kostenträgers
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder medizinischen Sektor
- Erfahrung in der Gesundheitsbranche
- Freundliches und serviceorientiertes Wesen
- ausgeprägte Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten
- Strukturiert und verantwortungsbewusst
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Inbound
- Freude am lösungsorientierten Telefonieren
Über uns
Wir sehen uns als unabhängigen Versorger im Gesundheitswesen, der kontinuierlich danach strebt, NEUE Lösungsansätze zu finden, um Menschen mit lungenbezogenen Erkrankungen zu unterstützen.
Aufgrund unserer REGIONALEN Präsenz bieten wir einen schnellen, zuverlässigen und kompetenten Service. Kontinuierlich suchen wir nach diagnostischen und therapeutischen INNOVATIONEN, um die Therapie der Patienten zu verbessern.
Zu unseren Aufgabenschwerpunkten zählt die Versorgung von Menschen in der Heimbeatmung, Atem und Sauerstofftherapie, Schlaftherapie, Schmerz- und Infusionstherapie sowie des Patientenmonitoring.
Weitere Stellenangebote
Prämium Inserate
Trainer im telefonischen Kundenservice für eine namhafte Fluggesellschaft
Halle (Saale)
Mitarbeiter im Kundenservice auf Werkstudenten-Basis
Berlin
Kundenbetreuer*in München
München
Löter in der Kabelkonfektion
Nürtingen
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