Callpoint New Europe EAD in Sofia sucht einen Digital Trust and Safety Specialist mit Deutsch und Englisch, der für die Überprüfung benutzergenerierter Informationen, die Einhaltung von Richtlinien und die Identifizierung von Mustern zur Risikoprävention zuständig ist. Der ideale Kandidat verfügt über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, Entscheidungen logisch zu begründen. Das Unternehmen bietet finanzielle Unterstützung bei der Umsiedlung, umfassende Schulungen sowie attraktive Vergünstigungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines internationalen Teams und profitiere von den Annehmlichkeiten des modernen TELUS Tower Büros in Sofia. Wenn du bereit für eine neue Herausforderung bist, bewirb dich jetzt!
Bitte beachte, dass sich die Position in Sofia, Bulgarien befindet und wir dir bei der Umsiedlung helfen werden.
Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt und deine nächste Herausforderung?
Wenn deine Antwort JA lautet - werde Teil von TELUS Digital Bulgaria, dem führenden Unternehmen in der CX (Customer Experience) Branche!
Als Digital Trust and Safety Specialist mit Deutsch und Englisch wirst du:
- Benutzergenerierte Backoffice-Informationen überprüfen, die sensible oder potenziell verstörende Inhalte enthalten können, und die Einhaltung der etablierten Richtlinien sicherstellen.
- Unverzüglich und angemessen auf Informationen reagieren, die gegen Richtlinien verstoßen oder Risiken bergen.
- Sich über interne Richtlinien auf dem Laufenden halten, um eine genaue Umsetzung zu gewährleisten.
- Muster erkennen und analysieren, um potenziellen Risiken proaktiv zu begegnen.
Wir suchen jemanden mit:
- Hoher Detailgenauigkeit
- Komfortablem Umgang mit sensiblen Informationen
- Starker Fähigkeit, Entscheidungen zu verteidigen und mit logischer Argumentation zu untermauern
- Fähigkeit, Verhaltensmuster zu erkennen, um die Entscheidungsfindung zu verbessern
- Starken Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, um mit wechselnden Prioritäten und hohem Arbeitsaufkommen umzugehen
- Erfahrung in der Untersuchung von Betrug, Spam oder anderen Arten von unangemessenen Informationen ist von Vorteil
Erforderliche Qualifikationen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- B2 oder höhere Englischkenntnisse
Im Gegenzug bieten wir dir:
- Finanzielle Unterstützung bei der Umsiedlung (z. B. für Transport, Hotelaufenthalt, Miete und Unterstützung bei der Suche nach einer langfristigen Mietwohnung)
- Vollständig bezahlte Schulung
- Sicheren Arbeitsplatz und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Über 50 Vorteile und Dienstleistungen zur Auswahl
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Unterstützung und Weiterbildung
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien
Mit dieser Gelegenheit kannst du alle Vorteile unseres unglaublichen TELUS Tower Büros in Sofia genießen - wie z. B. Top-Lage im Stadtzentrum, persönliches Fitnessstudio, Entspannungs- und Spielbereiche und die Möglichkeit, Teil eines fantastischen Teams zu sein!
Klingt das nach dem perfekten Job für dich? Bewirb dich jetzt!
Über uns: TELUS Digital Bulgaria ist ein börsennotiertes Unternehmen (NYSE & TSX: TIXT) und der größte Arbeitgeber in der CX (Customer Experience) Branche des Landes mit über 4.200 Teammitgliedern. Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Dienstleistungen - Design, Aufbau und Bereitstellung von digitalen Next-Generation-Dienstleistungen, KI-Lösungen, Kundenerlebnis und vielem mehr. Der Hauptfokus des Unternehmens liegt auf der strikten Einhaltung aller Verfahren und Praktiken unserer Kunden. Wir sind ein unabhängiger Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen und fungieren nicht als lokale Vertretung unserer Partner.