🤝 BKK firmus Oldenburg sucht freundlichen Telefonischen Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Als "Kommunikationsprofi" beraten Sie unsere Kunden umfassend zu allen Fragen rund um Gesundheit und Sozialversicherung. Ihr Schwerpunkt liegt dabei auf der Betreuung eingehender Telefonate.
• Zusätzlich unterstützen Sie den Vertrieb aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden.
• Im Rahmen unseres modernen „Online-Kundenservices“ bearbeiten Sie Anfragen über diverse digitale Kommunikationskanäle (E-Mail, App usw.).

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitswesen, Dialogmarketing, Call Center oder Online-Marketing.
• Sie begeistern mit Ihrer positiven Ausstrahlung, Freude am Telefonieren und der Beratung verschiedenster Kunden.
• Sie zeichnen sich durch die Fähigkeit aus, sich schnell und sicher in neue Themengebiete einzuarbeiten und haben Spaß am Umgang mit modernen Medien.

Ihre BKK Mehrwerte:

• Flexibilität und Gleitzeit: Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen.

• Mobiles Arbeiten: Je nach Aufgabenbereich können Sie einzelne Tage bequem von zu Hause aus arbeiten.
• Vergütung: Profitieren Sie von zusätzlichen Anreizen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie attraktiven Corporate Benefits.
• Onboarding und Einarbeitung: Wir sorgen dafür, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlfühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne optimal unterstützen.
• Weiterentwicklung: Wir legen Wert darauf, dass Sie Ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!