Stellenausschreibung

Beschreibung der Stelle

Funktionsbereich

SONSTIGE - Call-Center-Agent/in

Stellentitel

Kundenbetreuer / Telefonist (m/w/d) in Hamburg-Harburg

Aufgaben:

Führen von abwechslungsreichen Telefonaten mit unseren Bestandskunden
Weiterleitung aller relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in unseren Filialen
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenterminierungen
Vervollständigen der Kundendaten in unserem Tool

Unsere Benefits:

Loyalitätsprämien und eine Beteiligung am Unternehmensgewinn
30 Tage Urlaub
Spannende Tätigkeiten in einem tollen Team und hohe Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

Voraussetzungen:

Kenntnisse in der Telefonie sind von Vorteil
Teamfähigkeit
Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
MS Office-Kenntnisse

Einsatzort der Stelle

Standort

Hamburg

Qualifikation

Mindestanforderungen

01) kein Abschluss

Mindestanforderungen Berufserfahrung

Erste Berufserfahrung (3-5 Jahre)

Organisationseinheit

Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.

Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

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