Die ADAC Versicherung AG in München sucht eine engagierte Fachkraft für die Schadenregulierung im Bereich Reiseversicherungen. In dieser Position bearbeiten Sie Schadenfälle aus den Sparten Reiserücktritt und Reisekrankenversicherung und wenden dabei produktübergreifende Fachkenntnisse an. Sie klären medizinische Sachverhalte, führen Korrespondenz mit verschiedenen Partnern und identifizieren Regressmöglichkeiten. Zudem übernehmen Sie Aufgaben im Bereich der intensiven Betrugsabwehr. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Deutschland-Ticket und betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Aufgaben
Als Teil des ADAC-Teams in München übernehmen Sie die Bearbeitung von Schadenfällen aus den Sparten der Reiseversicherungen, mit einem Fokus auf Reiserücktritts- und Reisekrankenversicherung. Sie setzen produktübergreifende Fachkenntnisse ein, um die Leistungspflicht präzise zu beurteilen. Die Klärung medizinischer Sachverhalte sowie die Anwendung und Auslegung der Bedingungswerke bilden die Grundlage für eine gründliche Regulierung. Zudem kommunizieren Sie professionell mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken, Rechtsanwälten und den ADAC-Geschäftsstellen. Sie führen Kontenabgleiche mit Dienstleistern durch und identifizieren, umsetzen und führen Regressmöglichkeiten aus. Darüber hinaus sind Sie für Aufgaben im Bereich der intensiven Betrugsabwehr verantwortlich.
Ihre Qualifikationen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann oder Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. Erfahrung im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere bei Reiseversicherungen, ist von Vorteil. Medizinische oder juristische Vorkenntnisse, die Sie bei der Beurteilung von Fällen nutzen können, sind ein Plus. Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität aus und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Im Umgang mit Mitgliedern überzeugen Sie durch ein kompetentes, ruhiges und serviceorientiertes Auftreten. Sehr gute Kenntnisse in MS Office sind für Ihren Arbeitsalltag erforderlich.
Was Sie erwartet
Wir bieten eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten. Genießen Sie eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Zusätzlich erhalten Sie ein ABO JOB und ein Deutschland-Ticket. Der Standort ist verkehrsgünstig gelegen.