Dein Job als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline Support bei Majorel Wilhelmshaven GmbH in Leipzig – Jetzt bewerben

Voll- oder Teilzeit
mit/ohne Berufserfahrung

Wir suchen für unseren Standort in Leipzig

Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline Support

Für unser Majorel-Team in Leipzig suchen wir zum 13.11.2023 mehrere Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Airline Support.

Du bist reisefreudig und kannst dich in Kund:innen hineinversetzen, auch wenn mal etwas schiefläuft? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams! #majorelleipzig

Was wir dir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit monatlichem Festgehalt von 2.250 € brutto (Grundgehalt bei Vollzeit + Zulage)
• Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Deutschland-Jobticket und Mitarbeiterrabatte z. B. für Sportkurse
• Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre sowie tolle und hilfsbereite Kolleg:innen
• Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (die Haltestellen von mehreren Straßenbahnlinien sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar)

Deine Aufgaben:

• Selbständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail in deutscher und (idealerweise) englischer Sprache
• Umfassende Beratung der Kund:innen inkl. Durchführung von Flugbuchungen, Flugumbuchungen und Flugreservierungen
• Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Service und (Sonder-) Leistungen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten

Du passt zu uns, wenn du Folgendes mitbringst:

• Idealerweise Erfahrung im Tourismusbereich bzw. im Bereich der Kundenbetreuung
• Affinität zur Touristikbranche
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und gute Auffassungsgabe
• Zeitliche Flexibilität im Schichtfenster Montag bis Freitag 08:45 - 19:00 Uhr und Samstag 08:45 - 17:15 Uhr
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englisch-Kenntnisse wünschenswert

Wir über uns:

Wir sind Majorel. Wir sorgen auf der ganzen Welt für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden.

Als Mitarbeiter:in bei Majorel bist du unser Sprachrohr zum Kunden und begeisterst täglich Menschen auf der ganzen Welt durch persönlichen und effizienten Service.

Wir setzen bei allem, was wir tun, auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Unsere mehr als 6.000 Mitarbeiter:innen an über 20 Standorten in Deutschland sind unser Fundament und unser wichtigstes Kapital. Werde Teil unseres Teams.

Majorel. Driven to go further.

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Ein großes Team freut sich auf dich. Bewirb dich einfach hier.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an jobs.leipzig(at)majorel.com oder erfahre mehr über uns auf majorel.com/leipzig. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Majorel Wilhelmshaven GmbH, Betriebsstätte Leipzig | Personalabteilung | Claudia Ehrlich