📞 IT Support Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk – Starte deine Karriere bei Bechtle AG in Dortmund!

Bechtle, ein führender IT-Dienstleister in Europa, sucht Verstärkung für sein Team in Dortmund! Gestalten Sie mit uns die IT-Architekturen der Zukunft – von klassischen Infrastrukturen bis hin zu Künstlicher Intelligenz. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das auf Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security setzt.

• Sie optimieren IT-Prozesse unserer Kunden und setzen unser Portfolio gezielt ein.
• Sie analysieren Infrastrukturen und unterstützen bei der Umsetzung von Optimierungspotenzialen.
• Sie nehmen Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und finden auf Basis vorhandener Anleitungen passende Lösungen.
• Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und können jederzeit auf die Unterstützung eines erfahrenen Teams zählen.

Ihre Skills:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik.
• Erste Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk von Vorteil.
• Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen (Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint, O365).
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und ausgeprägte Kundenorientierung.

Das erwartet Sie:

• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Bechtle Akademie.
• Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung.
• 30 Tage Urlaub für Erholung und Entspannung.
• Modern Workplace mit neuester Technik und innovativem Arbeitsumfeld.
• Perfekter Start durch umfassende Einführungsveranstaltung und individuellen Schulungsplan.
• Abwechslungsreiche Projekte mit vielfältigen Kunden und Einblick in unterschiedliche Branchen.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung in Abstimmung mit der Führungskraft.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com

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