Starte jetzt als User Researcher (gn) bei Handelsblatt GmbH in Düsseldorf

Handelsblatt GmbH

Düsseldorf

Stellenausschreibung

User Researcher (gn)

Düsseldorf

Berufserfahrung

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Projektmanagement, Produktmanagement

Publiziert: 04.10.2023

Über Uns

Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP sind auf der Suche nach Dir!

Unsere Marken Handelsblatt und WirtschaftsWoche sind die führenden Wirtschaftsmedien in Deutschland. Vor allem digital sind wir stark und gut aufgestellt. Egal ob Website, App, Newsletter, Podcast oder aber Instagram und LinkedIn, wir haben auf allen relevanten On- und Offline- Kanälen einen Footprint. In Print haben wir auch viel zu bieten, das soll auch so bleiben!

Wir wollen diesen starken Footprint weiter ausbauen. Deshalb suchen wir am Standort Düsseldorf für unser Digital Product Design Team baldmöglichst eine:n

User Researcher (gn)

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine befristete Anstellung als Elternzeitvertretung (ca 1,5 Jahre).

Damit überzeugen wir Dich

User Research ist fester Bestandteil in unserem Design Prozess und damit auch in der digitalen Produktentwicklung. Du erarbeitest mit den Expert:innen aus Produktdesign, Redaktion, Produktmanagement, Data Analytics, Vertrieb und Software-Entwicklung Konzepte zur Weiterentwicklung der digitalen Produkte von Handelsblatt und WirtschaftsWoche. Dabei greifst Du Markttrends auf, analysierst Ist-Zustände und verwendest Daten und Best Practices aus den Zielmärkten, um die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte exzellent aufzustellen.

Planung und Durchführung von nutzerzentrierten Research Projekten – von Konzeption über Durchführung/Testing bis hin zur Dokumentation
Evaluation von User Experience Konzepten, User Flows und Informationsarchitekturen mithilfe jeweils geeigneter Methoden
Kontinuierliche Beratung und Austausch mit unseren agilen Produktteams und Product Ownern
Erarbeiten einer langfristigen Research/Testing-Strategie zur Sicherstellung der User Experience & Usability unserer digitalen Produkte
Auswahl von Testing- und Researchtools und deren kontinuierliche Betreuung
Präsentation der Ergebnisse im Team oder vor weiteren Stakeholdern
Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen aus den Research-Ergebnissen
Kontinuierliches Monitoring von qualitativen und quantitativen KPIs zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in den digitalen Produkten
Auswahl und Steuerung von Dienstleistern

Damit überzeugst Du uns

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich User Research in der digitalen Produktentwicklung
Du hast Erfahrung in der Formulierung von Research Fragen und deren Ziele, sowie der Identifizierung von geeigneten Methoden um diese Fragen zu beantworten
In der Durchführung von Studien, unter anderem Prototypen Tests, Usability-Tests, Umfragen, Analyse der Marktlandschaft sowie der Zusammenfassung von Ergebnissen bist du routiniert
Du hast fundierte Kenntnisse in der Durchführung und Vorbereitung von User-Interviews und Fokusgruppen
Erfahrungen im Produktmanagement sind ein Plus
Du arbeitest gerne datengetrieben und hast Spaß daran, deine KPIs im Blick zu haben
Du bist Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen Bereichen und Disziplinen um gemeinsam die besten Lösungen zu finden
Du verfügst über ein Agiles Mindset, übernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen selbstständig
Du bist kommunikationsstark und kannst Menschen für deine Ideen begeistern

WIR bieten dir ein großartiges Arbeitsumfeld:

FLEXIBILITÄT
Deine Arbeit passt sich deinen persönlichen Lebensumständen und der individuellen beruflichen Anforderung an. Nutze unsere Regelung mit 50% mobilem Arbeiten neben der gemeinsamen Zeit mit deinem Team in unserem modernen Office.

NEUE PERSPEKTIVEN
Du tauchst ein in ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit einem großen Gestaltungsspielraum.
Bring deine Ideen bei uns ein.

DEINE ENTWICKLUNG
Trainiere deine Skills mit dem Angebot unserer „GROW Academy“, regelmäßigen Impulsen und einem 24/7 Zugang zu unserer Learning Plattform.

BLEIB DIR TREU
Arbeite, wie du dich wohl fühlst. Du bist einmalig und genau das suchen wir.

DIE KLASSIKER– WIR BIETEN DIR
Ein umfassendes Onboarding, 30 Tage Urlaub, bezuschusstes Firmenticket, Radleasing-Angebot, Fitnessstudio Kooperationen, Zuschüsse zur Altersvorsorge, rabattierte Buchbestellung, Firmenevents u.v.m.

Chancengleichheit und Vielfalt zu fördern ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erm