Finde deinen neuen Job als Kundenberater | Onlineshop| Homeoffice (m/w/d) bei Teleperformance Germany S à r l & Co KG

• Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon/E-Mail
• Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte
• Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen und Bearbeitung von Reklamationsanfragen
• Nationale und internationale Produkt- und Informationsrecherchen

• Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und emphatisch
• sichere Anwenderkenntnisse am PC - du arbeitest problemlos mit mehreren Programmen gleichzeitig
• hohe Auffassungsgabe, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Du bist bereit zur Arbeit im Schichtsystem
• einen geeigneten Home-Office-Arbeitsbereich*

(*stabile Internetverbindung per LAN mit mind. 10 Mbps im Download und 3 Mbps im Upload, einen abschließbaren Raum, sowie einen festen Wohn-/Arbeitssitz in Deutschland)

• die Vereinbarung von Beruf, Familie und Freizeit Dank hoher Dienstplan-Vorlaufzeit
• attraktives "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Programm
• moderne Hardware-Ausstattung
• digitale Zeiterfassung inkl. Arbeitszeitkonto- Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren!
• 24 - 30 Tage Urlaub* (je nach Betriebszugehörigkeit) - Deine Erholung ist uns wichtig!
• arbeiten auf Augenhöhe - Kommunikation per „Du“ vom Agenten bis zum CEO
• pünktliches Fixgehalt zzgl. leistungsorientierte Vergütung
• monatliche Beteiligung an Strom- und Internetkosten
• zahlreiche berufliche Aufstiegs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
• exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
• Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann
• Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA

(*auf eine 5-Tage-Woche bezogen)

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Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:

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Dein HR Recruitment Team
Teleperformance Germany

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(Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.)