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💼 Karriere im Bereich Servicemitarbeiter:in 20h bei Deutsche Bahn – Jetzt in Eisenach starten
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Deutsche Bahn
Eisenach
Stellenausschreibung
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
Dein Profil:
Benefits:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in 20h (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Eisenach.
Deine Aufgaben:
Die Betreuung der Reisenden und unserer Gäste im Bahnhof sowie die Weitergabe von Informationen über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder Anschlussversäumnisse liegen in deinem Aufgabenbereich- Auch in besonderen Situationen unterstützt du unsere Reisenden, wie z. B. durch die Annahme und Bearbeitung von Fundsachen
- Als Gastgeber:in hast du immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und nimmst Anregungen und Reklamationen gerne entgegen
- Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen
- Im Fall einer Betriebsstörung gibst du die entsprechenden Informationen an unsere Fahrgäste weiter, du organisierst im Bedarfsfall Taxigutscheine und Hotelgutscheine
Dein Profil:
Gastgeber-Mentalität und Interesse am Bahnbetrieb zeichnen dich aus- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache und idealerweise Grundkenntnisse in einer Fremdsprache kannst du vorweisen
- Du verstehst die Anforderungen unserer Kund:innen und bietest ihnen maßgeschneiderte Lösungen
- Unsere Kund:innen erleben dich begeisterungsfähig, kompetent und kommunikativ und du bist affin im Umgang mit MS Office
- Du bist bereit in Früh- und Spätschichten zu arbeiten (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Benefits:
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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