Stellenausschreibung

DEIN WIRKUNGSBEREICH

Du koordinierst Wartungstätigkeiten: Terminpflege / Kommunikation mit Dienstleistern / Umsetzung veranlassen / Protokolle
Du managst eigene sowie Lieferanten-Services und Serviceeinsätze: Eintakten / termingerechte Umsetzung sicherstellen / Protokollieren
Du kontrollierst Servicetätigkeiten: korrekte Dokumentation, Abrechnung, etc.
Du protokollierst Störungen und Vorfälle zur Mustererkennung
Du leistest Unterstützung und Entlastung im Bereich Serviceabwicklung
Du arbeitest an der Systemüberwachung sowie der automatischen Problemerkennung und -beseitigung mit

DEIN LEBEN BEI UNS

Damit Du nachhaltig energiegeladen bleibst:

erhältst Du jede Menge Input zu E-Mobilität und erneuerbaren Energien – durch Deinen persönlichen Paten

bist Du flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung – gerne auch mal im Homeoffice
gibt es die extra Portion Fitness – mit kostenlosen Sportkursen oder mit Deinem Firmen-Fahrrad
sorgen wir für eine regelmäßige Energiezufuhr – in unserer hauseigenen Kantine
sichern wir Deine Zukunft – mit der betrieblichen Altersvorsorge
feierst Du mit uns gemeinsame Teamevents (z.B. Schneeschuhwanderung, Skifahrt, Innrun, Sommerfest etc.)

DEIN PROFIL

Smooth Talker:

Du könntest selbst einem Roboter beibringen, wie man cool plaudert
Dein schriftlicher Kommunikationsstil ist so glatt, dass sogar dein Computer neidisch wird

Service Rockstar:

Du hast bestenfalls Erfahrung im Kundenservice und weißt, wie man Kunden nicht nur zufriedenstellt, sondern begeistert
Dein Motto: "Geht nicht, gibt's nicht!" – Du findest immer eine Lösung

IT-Wizard:

Du hast zwar keinen Zauberstab, aber du kennst dich grundlegend mit Netzwerken aus
IT-Probleme sind für dich Herausforderungen, keine Albträume

Wortakrobat:

Deine schriftlichen Fähigkeiten sind so scharf wie ein Ninja-Schwert
Dokumentation ist für dich wie Kunst – klar, präzise und mit Stil

Positive Vibes Only:

Dein Lächeln ist ansteckend, und auch in stressigen Situationen behältst du die Coolness
Freundlichkeit ist für dich nicht nur eine Option, sondern deine Superkraft

Phone Master:

Am Telefon bist du der Boss, besonders wenn es um genervte Kunden geht
Du bewahrst Ruhe, wenn andere in Panik geraten

Zusatzwissen:

Bestenfalls bist Du ein Elektroniker oder bereit einen EUP-Schein zu machen

Wenn du der/die ultimative Kundenservice-Hero bist und bereit für eine neue Herausforderung, dann schicke uns jetzt deine Bewerbung! Werde Teil unseres Teams und rocke mit uns die Service-Welt! ????✨

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Über uns

WIR BEI PRAML werden bereits seit 50 Jahren jeden Tag ein bisschen besser: Dafür bleiben wir stets am Puls der Zeit, erkennen Innovationen und setzen diese für unsere Kunden optimal um. So wurde PRAML schon in den 80er Jahren Nachhaltigkeitsvorreiter und Spezialist für Photovoltaikanlagen. Und PRAML ist heute führender Experte für die Geschäftsfelder erneuerbare Energien und den kompletten Bereich der Gebäudetechnik. Ganz nach dem Motto: ROCKING THE GREEN FUTURE.

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