🔑 Empfangstalent / Front Office Agent (m/w/d) bei Marriott International, Inc in Berlin

WE WANT YOU!

Schlägt Ihr Herz für das Front Office und exzellenten Gästeservice? Gehobene Gastfreundschaft ist für Sie selbstverständlich? Dann starten Sie jetzt als Front Office Agent (m/w/d) im exklusiven JW Marriott Hotel Berlin durch.

JOIN AND STAY WITH US!

Im Zentrum Berlins, zwischen Kurfürstendamm und Brandenburger Tor, bietet unser Haus Luxus auf höchstem Niveau. Mit 505 eleganten Zimmern und Suiten, Veranstaltungsflächen für bis zu 2.500 Personen sowie erstklassigen Gastronomie- und Wellnessbereichen schaffen wir unvergessliche Erlebnisse.

Ihre Vorteile bei uns

• Attraktive Vergütung für Ihren flexiblen Einsatz
• Sicherheit ab dem ersten Tag durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kostenfreies BVG/VBB-Ticket oder ein kostenloser Parkplatz
• Übernachtungsgutschein inklusive Frühstück und Dinner für zwei Personen zum Einstand
• EGYM-Mitgliedschaft für nur 25 Euro monatlich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Manteltarifvertrag Berlin
• 29 Tage Urlaub (ab 2026 sogar 30 Tage)
• Exklusive weltweite Übernachtungs- und Mitarbeiterkonditionen
• Corporate Benefits mit Rabatten auf Mode, Kino und Reisen
• Gezielte Online-Schulungen zur Förderung Ihrer Karriere
• Teamevents wie Teambuilding-Aktionen und Kick-Off-Partys
• Bereitstellung und kostenlose Reinigung der Dienstkleidung
• Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant

Ihre Aufgaben bei uns

• Betreuung der Gäste während der Früh- und Spätschicht als prägendes Gesicht der Rezeption
• Gelegentliche Vertretung unseres Night Audits
• Verantwortung für den professionellen Check-In und Check-Out
• Eigenständige Abrechnungsführung im Hotelmanagementsystem Opera
• Prüfung der Zahlungsgarantien und Gewährleistung korrekter Rechnungsstellungen
• Bearbeitung von Debitoren und Weiterleitung an die Buchhaltung
• Abrechnung der Tageseinnahmen aus den F&B-Bereichen sowie Verwaltung der Kreditkartenumsätze
• Kompetente Beratung der Gäste zu Hotelangeboten und Ausflugszielen
• Ersatzweise Übernahme von Restaurantreservierungen
• Sicherstellung einer reibungslosen Kooperation mit allen Fachabteilungen

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ein Studium im Hotel- bzw. Tourismusmanagement
• Quereinsteiger mit Freude am Gästekontakt und EDV-Affinität sind ebenso willkommen
• Herzliche, authentische und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Erfahrung mit Opera ist ein Plus, aber keine Voraussetzung

Möchten Sie Ihren Karriereweg mit uns gestalten? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams!