Christian Dior Couture sucht für seine Boutique in Düsseldorf einen Guest Relations Host (m/w/d). In dieser Position sind Sie für die exzellente Kundenbetreuung und Servicequalität verantwortlich und repräsentieren die Marke Christian Dior. Sie sorgen dafür, dass sich jeder Kunde willkommen und wertgeschätzt fühlt und unterstützen das Verkaufsteam, um die Kundenerwartungen zu erfüllen. Werden Sie Teil der Dior-Familie und leben Sie Ihre Leidenschaft für Luxus.
“Whatever you do — for work or pleasure — do it with passion! Live with passion!” Christian Dior
Christian Dior Couture bietet seinen Kunden mehr als nur eine schöne Marke. Wir laden sie ein, Teil unseres Erbes zu werden, unsere Leidenschaft für Luxus zu teilen und Teil der Dior-Familie zu sein. Wir suchen bei unseren Mitarbeitern den gleichen Wunsch, Begeisterung und Leidenschaft für die Zugehörigkeit zum Hause Dior zu haben.
Für unsere Boutique in Düsseldorf suchen wir einen Guest Relations Host mit Leidenschaft und Tatendrang. Als Mitglied unseres Teams sind Sie verantwortlich für eine exzellente Kundenbetreuung und Servicequalität gemäß unseren aktuellen Standards. Sie sind der Botschafter der Maison Christian Dior und sorgen dafür, dass sich jeder Kunde auf exklusivem Niveau willkommen und wertgeschätzt fühlt.
TASKS & RESPONSIBLITIES
- Botschafter der Maison Christian Dior sein und das Boutique-Team dabei unterstützen, ein einladendes, kundenorientiertes Umfeld zu gewährleisten
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, um sicherzustellen, dass alle Kundenerwartungen erfüllt werden
- Sauberhalten der Boutique-Fläche und Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte auf der Verkaufsfläche
- Bieten von erstklassigem Service durch Servieren von Erfrischungen für unsere Kunden und jederzeit Gewährleistung des höchsten Standards an Kundenservice
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses für unsere Kunden während ihres Boutique-Aufenthalts
- Eingehen auf besondere Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden
- Kundenorientierter Ansatz und lösungsorientierte Haltung sowie eine positive Einstellung
- Professionelles Auftreten und Erscheinungsbild
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, in einem schnelllebigen Luxusumfeld zu arbeiten
- Fähigkeit, Verbindungen zu Kunden herzustellen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Sprache ist ein Plus
Die Möglichkeit, der LVMH Group (Louis Vuitton Moët Hennessy) beizutreten, dem Weltmarktführer für hochwertige Luxusprodukte. Wir arbeiten in einem internationalen Umfeld mit leidenschaftlichen Menschen und großartigen Entwicklungsmöglichkeiten – da wir den Ansatz des lebenslangen Lernens verfolgen.
Bei Dior zu arbeiten bedeutet nicht nur, in die Welt des exklusiven Luxus einzutreten, sondern bietet auch schöne Vorteile.
- Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr
- Essenszuschuss von 100€ netto pro Monat
- Unterstützung der öffentlichen Verkehrsmittel von 100€ netto pro Monat
- Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
- Zugang zu Corporate Benefits
- Besondere Mitarbeiterkonditionen nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit
- Referral Program Bonus “Talente kennen gute Talente”
- Familiäre Atmosphäre & flache Hierarchien
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der LVMH Group
Wir freuen uns bereits auf Ihre Bewerbung!