Die Deutsche Rentenversicherung Bund in Berlin sucht eine engagierte Experience Managerin für Analysen, die die Weiterentwicklung der Organisation und das trägerübergreifende Benchmarking aktiv gestaltet. In dieser Rolle konzipieren und leiten Sie eigenständig Befragungen von Kundinnen und Mitarbeitenden sowie die Auswertung komplexer Datenbestände. Sie entwickeln Controllinginstrumente weiter und präsentieren Ihre Erkenntnisse souverän in hochrangigen Entscheidungsgremien. Die Position erfordert fundierte Erfahrung in der empirischen Sozialforschung und die Fähigkeit, Stakeholder in politischen und fachlichen Gremien zu überzeugen. Sie erwartet ein kollegiales Umfeld mit fairen tariflichen Rahmenbedingungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Die Abteilung für Grundsatz- und Querschnittsbereiche der Deutschen Rentenversicherung Bund sucht eine engagierte Persönlichkeit, die die organisatorische Weiterentwicklung und das trägerübergreifende Qualitätsmanagement aktiv vorantreibt. In dieser zentralen Rolle gestalten Sie die Entwicklung neuer Steuerungsinstrumente und verantworten das Benchmarking zwischen den verschiedenen Rentenversicherungsträgern.
Ihr Hauptaufgabengebiet liegt in der Konzeption, Koordination und eigenständigen Durchführung von trägerinternen sowie trägerübergreifenden Befragungen. Sie werten Primär- und Sekundärdaten aus, identifizieren Verbesserungspotenziale und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab. Die Ergebnisse präsentieren Sie adressatengerecht in den zuständigen Fach- und Entscheidungsgremien und beraten Kolleginnen und Kollegen bei der Konzeption von Befragungsvorhaben.
Sie fördern den Austausch mit Fachexpertinnen, Geschäftsführungen anderer Träger, politischen Entscheidungsträgern und Verbänden. Dabei übernehmen Sie Vortrags-, Präsentations- und Moderationsaufgaben in Arbeitstagungen und Projektgruppen. Zudem entwickeln Sie die Controllinginstrumente der Deutschen Rentenversicherung und ihrer Reha-Zentren weiter, mit einem besonderen Fokus auf Kunden- und Mitarbeiterorientierung.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung mit empirischem Schwerpunkt (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Psychologie) mit. Mindestens fünf Jahre nachweisbare Berufserfahrung in der quantitativen Markt- oder Sozialforschung sowie die eigenverantwortliche Leitung von Projekten sind erforderlich. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Controllinginstrumenten, multivariaten Analyseverfahren und dem Umgang mit Statistiksoftware wie SPSS oder Stata.
Wir bieten Ihnen eine praxisnahe Einarbeitung in einem motivierten Team sowie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie faire Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag, inklusive Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Jobticket und Betriebssport. Die Tätigkeit ist mit vereinzelten, gut planbaren Dienstreisen verbunden.