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Zusammenfassung
Die hello.de AG sucht für den Standort Essen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Kaufland. Als #kundenglücklichmacher betreuen Sie die Kunden der Supermarktkette kompetent und freundlich. Die Stelle ist unbefristet und bietet nach drei Monaten die Möglichkeit zum Homeoffice. Neben einem attraktiven Stundenlohn und Fahrtkostenzuschuss erwarten Sie weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Teamevents. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Benefits und Qualifikationen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn bis zu 17,50 €
- Fahrtkostenzuschuss
- Homeoffice nach 3 Monaten möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Teamevents
Stellenausschreibung
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6 Standorte, 43 Länder, 820 Tassen Kaffee täglich – das ist hello.de. Wir setzen auf zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.
Werde als #kundenglücklichmacher die Stimme von Kaufland in Essen und begeistere Kunden mit deiner Kompetenz!
Was wir dir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktiver Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17,50 € möglich!)
- Fahrtkostenbezuschussung
- Nach drei Monaten: Home-Office!
- Hello Moments: Wöchentliches Frühstück oder Mittagessen
- Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
- 5-Tage-Woche mit planbaren Arbeitszeiten
- Moderne Büros ohne Großraumfeeling und eine einladende Lounge
- Regelmäßige Teamevents
Deine Mission:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei Widerruf und Stornierung
- Bearbeitung von Garantiefällen
Du bringst mit:
- Leidenschaft für exzellenten Kundenservice
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss! Quereinsteiger willkommen!
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 17,50€ pro Stunde
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort