🏢 Bundesagentur für Arbeit (BA) Bad Kreuznach sucht: Engagierte Fachassistenz (w/m/d) für die Eingangszone

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) steht für Engagement für Menschen und die Gesellschaft. Wir bieten Beratung, sichern Lebensgrundlagen, entwickeln Perspektiven und leisten Unterstützung. Unsere rund 113.000 Mitarbeitenden tragen täglich dazu bei, das Leben unserer Kundinnen und Kunden positiv zu beeinflussen.

Nicole, eine unserer Fachassistentinnen, sagt: „Mein Team und ich setzen uns für die Integration von Menschen in den Arbeitsmarkt ein. Es fasziniert mich immer wieder, wie vielfältig die Möglichkeiten der BA sind, Menschen sowohl sozial als auch beruflich zu integrieren.“

Möchten auch Sie Menschen voranbringen und soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des deutschen Arbeitsmarktes mit. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und ebnen ihnen den Weg zum Erfolg.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Entgegennahme von Meldungen und Anträgen bei Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- und Arbeitssuche.
• Aushändigung relevanter Unterlagen (z.B. Antragsformulare).
• Beantwortung allgemeiner Fragen von Kundinnen und Kunden (z.B. zu Vermittlungs- und Leistungsangelegenheiten).
• Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe.

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich).
• Alternativ: Mittlerer Bildungsabschluss und mindestens zweijährige Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben und Anforderungen.

Neben fachlicher Kompetenz legen wir Wert auf Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie folgende Eigenschaften mitbringen, sind Sie bei uns richtig:

• Kundenorientiertes Handeln und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
• Positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen und Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• IT-Affinität bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Verfahren.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten.

Wir bieten

• Festgehalt nach Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der BA (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) zuzüglich Zulage (derzeit ca. 3.120 € brutto).
• Vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen.
• Möglichkeit zur Mobilarbeit und attraktive Teilzeitmodelle.
• Ausgewogene Work-Life-Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei).
• Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung.
• Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch!
• Eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Die Stelle ist auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Werden Sie Teil der BA und unterstützen Sie uns bei der Erfüllung unseres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt (mit 6-monatiger Probezeit) befristet für 12 Monate in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.

Es handelt sich um eine sachgrundlose Befristung gemäß § 14 Abs. 2 TzBfG. Eine erneute Beschäftigung ist ausgeschlossen, wenn Sie bereits zuvor bei der BA beschäftigt waren.
Grundsätzlich bestehen nach Ablauf der Befristung gute Übernahmechancen in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung ausschließlich unser Onlinebewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und geben Sie im Feld „Stichwortsuche“ den Referenzcode *2025_E_002851* ein. Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung erforderlich ist. Ein Erklärvideo finden Sie unter http://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.
Für Rückfragen steht Ihnen das Team Rekrutierung unter 06131/248-381 zur Verfügung.