Wir, die Cactus GmbH, sind einer der führenden Hersteller von Grußkarten in Deutschland. Unsere Erfahrung in Design, Herstellung und Service spiegelt sich in unserer einzigartigen Qualität wider und garantiert dem Unternehmen ein stabiles Wachstum – und das schon seit über 30 Jahren.
Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Eintritt für unser siebenköpfiges Serviceteam in Baden-Baden eine*n
Kaufmännische*n Angestellte*n für unseren Service-Innendienst (m/w/d) in Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Service: Von der Buchung der Geschäftsreisen über die den sich abwechselnden Telefondienst bis hin zur Verarbeitung des Schriftverkehrs und der Terminplanung– unser interner Service liegt mit in deiner Hand.
- Zuarbeit für den Außendienst: Unsere knapp 70 engagierten Servicefahrer*innen freuen sich auf deine Fürsorge: ob bei der Prüfung der Reisekostenabrechnungen, der Mitverfolgung der Liefertermine oder der schnellen und freundlichen Bearbeitung interner Sonderbestellungen.
- Der Blick nach außen: Bei der freundlichen und professionellen Aufnahme, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anfragen und - ja, auch mal von Beschwerden im B2B-Bereich - gibst du unseren Kunden*innen einen ersten Eindruck von Cactus.
- Büroprozesse: Auch für die Erstellung verschiedener Berichte und Unterlagen für unseren Service und Vertrieb brauchen wir genau dich.
Was du mitbringen solltest:
- Ausbildung und Berufserfahrung: Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau) solltest du bereits mitbringen. Ob Young Professional oder „Alter Hase“ – wir richten uns auf deine Erfahrung bei der Einarbeitung ein.
- Struktur und Ordnung: Damit die Arbeit im Serviceteam gelingen kann, bringst du eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit und kannst dich aktiv in dein Team einbringen.
- Microsoft Office: „Serienbriefe“, „Outlook-Signatur“ und „Excel-Formeln“ sind für dich keine Fremdwörter, sondern Gang und gäbe? Perfekt.
- Deutsch-Kenntnisse: Du musst dich fließend und präzise mit unseren Kunden*innen und deinen Kollegen*innen auf Deutsch verständigen können.
Das kannst du erwarten:
- Eine langfristige Anstellung: Wir wollen gute Leute halten. Daher bieten wir dir eine langfristige Zusammenarbeit ohne Befristung.
- Eine offene Gesprächskultur: Wir möchten, dass du dich einbringst, denn nur gemeinsam können wir etwas erreichen! Dazu stehen wir ein für eine offene und respektvolle Gesprächskultur.
- Nette Kollegen: Diese freuen sich sehr, dich herzlich und kollegial in unser „Team Cactus“ aufzunehmen und dich bei deiner Einarbeitung zu begleiten!
- Bezuschusste Kantine: Je nach Geschmack kannst du dir dein regional und nachhaltig gefertigtes Mittagessen auswählen. Getränke sind natürlich frei.
- Erreichbarkeit: Eine gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln und firmeneigene Parkplätze stehen dir ebenfalls zur Verfügung.
- Altersvorsorge: Die haben wir natürlich auch und beteiligen uns bei deinen Beiträgen mit 20 Prozent.
Die Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort