Deine neue Herausforderung als Mitarbeiter (m/w/d) Infothek Service in der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Bremen bei Daimler Truck AG

ÜBER UNS

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

• Kunden begrüßen und zur anschließenden Fachbedienung weiterleiten
• Kunden während anfallender Wartezeiten betreuen
• Telefonische Auskünfte zu Fragen des Werkstatt-Services geben und bei den Vorbereitungen und Erledigungen der Terminvereinbarung/Auftragserstellung mitwirken
• Torpässe und Fahrzeugfreigaben sowie begleitende Unterlagen verwalten und auf Vollständigkeit bzw. Richtigkeit prüfen
• Kunden und Fahrzeugdaten gemäß Vorgaben in den Systemen erfassen und pflegen
• Verwaltung, Übergabe und Rücknahme von Mobilitätsfahrzeugen
• Terminkoordination und Terminüberwachung
• Hol- und Bringservice in Zusammenarbeit mit den zuständigen Team- und Servicemeistern koordinieren und die entsprechenden Termine überwachen
  

WAS WIR DIR BIETEN

Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• ein geregeltes Arbeitszeitmodell im Rahmen einer tarifvertraglich geregelten 36-Stunden-Woche
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning