💼 Werde Customer Service MRT Event Manager Aviation (m/w/d) bei Pratt & Whitney Canada in Berlin

Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH (CSC), ein Aerospace Joint Venture zwischen Pratt & Whitney Canada (P&WC) und MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH (MTU), bietet umfassende Instandsetzungs- und Reparaturservices, erstklassigen Kundensupport und den Verkauf von Ersatztriebwerken für Betreiber von P&WC-Produkten in Europa, Afrika und dem Nahen Osten. Wir schaffen Mehrwert durch die Nutzung der Dienstleistungen und Beziehungen beider Partner, um integrierte Lösungen anzubieten, die unsere Kunden begeistern. Für unseren Standort in Ludwigsfelde (bei Berlin) suchen wir:

Customer Service MRT Event Manager / Mobile Repair Team / Aviation (all genders)

Code: CSC / Operations

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der Pratt & Whitney Canada (P&WC) Wartungsdienstleistungen vor Ort für Kunden in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, Koordination aller operativen und kommerziellen Aspekte einschließlich verschiedener Stakeholder
• Exzellentes Kundenbeziehungsmanagement und positive Kundenerlebnisse
• Berichterstattung und Abstimmung mit Lieferanten, Sicherstellung der Zahlungsvereinbarungen, Bearbeitung eingehender Rechnungen, Genauigkeit bei der Rechnungserstellung, Margenprüfung
• Kundenorientiertes Projektmanagement
• Bereitschaft für Rufbereitschaftsdienste

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in relevanten Bereichen, z.B. Betriebswirtschaft, Logistik/Supply Chain, Ingenieurwesen oder gleichwertige Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Souveräner Umgang mit komplexen Situationen
• Technisches Interesse, Grundkenntnisse in Flugzeugtriebwerken oder der Luftfahrtindustrie von Vorteil
• Proaktive, kundenorientierte Denkweise und Freude an der Arbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem (virtuellen) globalen Team
• Strukturierte Herangehensweise an offene Aufgaben und gutes Priorisierungsvermögen
• Verhandlungssicheres Englisch
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint), SAP-Kenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

Es ist unser Anspruch, in die berufliche und persönliche Entwicklung jedes Mitarbeiters zu investieren, indem wir ein umfassendes Angebot an Weiterbildungen und maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen anbieten. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen innerhalb unseres Unternehmens und der Gruppe zusammen, was Ihnen tiefe Einblicke und ein gutes Verständnis unseres Geschäfts ermöglicht.

Zusätzlich zu einer breiten Palette von Leistungen, die durch Tarifverträge und darüber hinaus von CSC bereitgestellt werden, bieten wir eine Reihe weiterer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Services: Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns ebenso wichtig wie eine persönliche Altersvorsorge. Außerdem engagiert sich CSC im Bereich Gesundheit und Fitness.

Als Technologieunternehmen sind uns auch Frauen mit einer qualifizierten Ausbildung sehr wichtig. Ihre Bewerbungen sind besonders willkommen!

Bereit?

Dann geben Sie Ihrer Karriere einen Schub und senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen, den frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen über unser Online-Bewerbungsformular, das Sie direkt von dieser Seite aus erreichen können.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!